COORDENADOR DE TURNO

BM Vagas; São Paulo; On-site; BRL 72,000 - 144,000; Full time

Benefits offered by this job

Cartão Benefícios

Participação de lucros

Plano de saúde

Plano odontológico

Seguro de vida

Vale transporte

Plano de Carreira

Uniforme

Estacionamento

Comissionamento

Job summary

BM VAGAS está contratando uma posição de Coordenador de Turno para liderar operações diárias em São Paulo. Você ficará responsável por distribuir atividades, acompanhar desempenho da equipe, manter padrões de qualidade e atendimento ao cliente, e assegurar a segurança alimentar conforme normas.

O cargo exige experiência em liderança, boa comunicação e foco em resultados, com disponibilidade para trabalhar em diferentes turnos, incluindo fins de semana e feriados.

Qualifications

• Experiência anterior com liderança de equipes, preferencialmente em alimentação, varejo ou serviços.
• Gestão de operação, acompanhamento de metas e indicadores.
• Capacidade de distribuir atividades, acompanhar resultados e desenvolver colaboradores.
• Boa comunicação, postura profissional e resolução de problemas e conflitos.

Responsibilities

• Liderar e acompanhar a equipe durante o turno, garantindo funcionamento da operação e padrões de qualidade, atendimento e segurança.
• Acompanhar indicadores operacionais, metas, procedimentos e controle de estoque/insumos.
• Identificar problemas, administrar situações com clientes e colaboradores, apoiar a gestão da unidade.
• Orientar novos colaboradores, treinar a equipe, dar feedbacks e contribuir para alta performance.

Skills

Liderança de equipes

Gestão de metas

Boa comunicação

Organização

Resolução de conflitos

Proatividade

Foco em resultados

Trabalho sob pressão

Education

Ensino Médio completo

Superior em Administração/Gestão de Pessoas

Tools

Controle de estoque

Job description

Cargo: COORDENADOR DE TURNO

Departamento: Operacional

Atividades

• Será responsável por liderar e acompanhar a equipe durante o turno, garantindo o bom funcionamento da operação e o cumprimento dos padrões de qualidade, atendimento e segurança da empresa. Atuará na distribuição das atividades, acompanhamento de produtividade e desempenho dos colaboradores, orientação e desenvolvimento da equipe.
• Também deverá acompanhar indicadores operacionais e metas, garantir o correto cumprimento dos procedimentos, apoiar o controle de estoque e insumos, organização da loja, qualidade dos produtos e excelência no atendimento ao cliente.
• Será responsável por identificar e solucionar problemas durante o turno, administrar situações com clientes e colaboradores, apoiar a gestão da unidade e garantir o cumprimento das normas de segurança alimentar, higiene, segurança do trabalho e padrões estabelecidos pelo Burger King.
• Além disso, deverá orientar novos colaboradores, acompanhar treinamentos, dar feedbacks e contribuir para a formação de uma equipe de alta performance, mantendo um ambiente de trabalho organizado, produtivo e colaborativo.

Horário: Disponibilidade de horários

Requisitos

• Experiência anterior com liderança e gestão de equipes, preferencialmente no segmento de alimentação, varejo, fast-food ou serviços
• Vivência com gestão de operação, acompanhamento de metas e indicadores
• Capacidade de liderar equipes, distribuir atividades, acompanhar resultados e desenvolver colaboradores
• Boa comunicação, postura profissional e habilidade para resolução de problemas e conflitos
• Perfil proativo, dinâmico, organizado e com foco em resultados
• Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados, conforme necessidade da operação
• Disponibilidade de horário para atuar em diferentes turnos
• Conhecimento ou facilidade para trabalhar com controle de estoque, procedimentos operacionais e padrões de qualidade
• Desejável experiência anterior em restaurantes, fast-food ou operações de alto volume
• Escolaridade: Ensino Médio completo; desejável Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Gestão de Pessoas, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Liderança de equipes, gestão de pessoas, gestão de conflitos, atendimento ao cliente, comunicação, organização, planejamento, gestão de metas e indicadores, acompanhamento de produtividade, controle de estoque, segurança alimentar, gestão operacional, tomada de decisão, resolução de problemas, feedback, treinamento e desenvolvimento de colaboradores, trabalho em equipe, proatividade, foco em resultados, agilidade, inteligência emocional, gestão do tempo
• Ensino Médio Completo
• Comunicativo e influente

Benefícios da vaga

• Cartão Benefícios
• Participação de lucros
• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Seguro de vida
• Vale transporte
• Plano de Carreira
• Uniforme
• Estacionamento
• Comissionamento: O comissionamento será condicionado ao cumprimento das metas e indicadores de desempenho estabelecidos pela empresa, considerando os resultados alcançados pela unidade e/ou pela equipe sob sua responsabilidade.