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DHL Supply Chain

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Résumé du poste

A DHL Supply Chain procura um líder de equipe para gerenciar o time de Assistentes de Pátio, distribuído pelo Interior de São Paulo. Você irá desenvolver, engajar e direcionar a equipe, além de monitorar a performance operacional e garantir o cumprimento dos níveis de serviço.

As responsabilidades incluem treinar, alinhar operações, liderar projetos de melhoria, e manter KPIs sob controle com foco em resultados.

Qualifications

  • Ensino superior concluído.
  • Experiência em operações de transportes, logística e gestão de pessoas/processos.
  • Excel intermediário.
  • Boa comunicação, relacionamento interpessoal e liderança.
  • Conhecimento em logística e operações de transportes.
  • Forte foco em resultados e trabalho em equipe.

Responsabilités

  • Dar suporte ao time de Assistentes de Pátio e aos clientes internos.
  • Realizar briefings e alinhamentos operacionais com a equipe.
  • Treinar, desenvolver, acompanhar e motivar a equipe distribuída nas diferentes localidades.
  • Participar e liderar projetos e iniciativas de melhoria relacionados à Gestão de Pátio e operações de transportes.
  • Desenvolver e monitorar KPIs de contrato e performance operacional, com foco no cumprimento dos níveis de serviço e melhoria contínua.
  • Divulgar resultados à gestão e desenvolver planos de ação para tratamento de desvios operacionais.
  • Apoiar as áreas de suporte, como Qualidade, Segurança, Recursos Humanos e Financeiro.
  • Estruturar, padronizar e garantir o cumprimento dos processos e procedimentos relacionados à Gestão de Pátio.

Connaissances

Liderança
Trabalho em equipe
Comunicação
Energia
Foco em resultados

Formation

Ensino superior completo

Outils

Excel

Description du poste

Sobre a DHL

As oportunidades de carreira no Deutsche Post DHL Group são tão diversas quanto nossas equipes ao redor do mundo. Com mais de 550 mil funcionários em mais de 220 países e territórios, conectamos pessoas e melhoramos suas vidas.

Descrição da Vaga

Gerenciar o time de Assistentes de Pátio distribuídos em diferentes localidades do Interior de São Paulo, desenvolvendo e engajando a equipe; realizar o controle e direcionamento das demandas operacionais; acompanhar a performance das operações e dos colaboradores; monitorar e divulgar KPIs da área; realizar interface com clientes e áreas internas; participar de reuniões operacionais e de performance, garantindo o cumprimento dos processos e níveis de serviço estabelecidos.

Requisitos

Ensino Superior Completo; experiência em operações de transportes, logística e gestão de pessoas/processos; boa comunicação, relacionamento interpessoal, energia, foco em resultados, trabalho em equipe e liderança; Excel Intermediário; bom desempenho em negociações e apresentações; conhecimento em Logística e operações de transportes.

Responsabilidades
  • Dar suporte ao time de Assistentes de Pátio e aos clientes internos;
  • Realizar briefings e alinhamentos operacionais com a equipe;
  • Treinar, desenvolver, acompanhar e motivar a equipe de colaboradores distribuída nas diferentes localidades;
  • Participar e liderar projetos e iniciativas de melhoria relacionados à Gestão de Pátio e operações de transportes;
  • Desenvolver e monitorar KPIs de contrato e performance operacional, com foco no cumprimento dos níveis de serviço e melhoria contínua;
  • Divulgar resultados à gestão e desenvolver planos de ação para tratamento de desvios operacionais;
  • Apoiar as áreas de suporte, como Qualidade, Segurança, Recursos Humanos e Financeiro;
  • Estruturar, padronizar e garantir o cumprimento dos processos e procedimentos relacionados à Gestão de Pátio.
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