Coordenador de Suporte Operacional (Transporte)

Agromercantil; Maringá; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em logística está buscando um Coordenador de Riscos em Maringá. O profissional será responsável por coordenar as operações de transporte, garantir a conformidade com regulamentos e promover melhorias contínuas nos processos de segurança operacional. Com um ambiente dinâmico e foco em resultados, a função é crucial para a eficiência da empresa.

Qualificações

• Experiência de 4 a 6 anos na função requerida.
• Experiência de 4 a 5 anos com gestão de pessoas.
• Disponibilidade de horário e viagens conforme necessidade.

Responsabilidades

• Coordenar atividades de suporte operacional, incluindo cadastro de operações e gestão de riscos.
• Promover melhorias contínuas e formação da equipe de analistas.
• Controlar e monitorar indicadores de desempenho e operações de transporte.

Conhecimentos

Gestão de pessoas

Conhecimento de Documentos Fiscais de Transportes

Conhecimento de Matemática Comercial

Office Nível Avançado

Formação académica

Graduação completa em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou disciplinas correlatas

Pós-Graduação ou MBA em áreas afins

Ferramentas

Sistemas de Gestão de Transporte (TMS)

Sistemas de Gerenciamento de Riscos (SGR)

Descrição da oferta de emprego

Propósito do Cargo

Coordenar as atividades de suporte operacional, incluindo o cadastro de operações, tabelas de frete, gestão de riscos e apoio ao faturamento. Garantir o controle das operações de transporte, intervindo em desvios, assegurando a prevenção de perdas e sinistros, e promovendo o cumprimento dos indicadores de performance e exigências de clientes e seguradoras.

Atividades e responsabilidades

Coordenar e supervisionar o cadastro de operações, tabelas de frete e contratos de transporte no sistema de gestão (TMS/ERP), garantindo a conformidade com os procedimentos internos.

Atualizar e controlar as tabelas de frete, assegurando que reflitam os acordos comerciais, os custos de transporte e os valores mínimos exigidos por órgãos reguladores (ex.: ANTT).

Estabelecer e manter rotinas de controle documental, incluindo a verificação de CT-es, MDF-es, CIOTs e demais documentos fiscais e operacionais.

Promover a padronização de processos e a melhoria contínua, orientando e desenvolvendo a equipe de analistas e assistentes por meio de treinamentos e acompanhamento técnico.

Interagir com as áreas de Logística, Financeiro, Comercial e TI para solucionar inconsistências e realizar ajustes em processos integrados.

Criar, monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) relacionados à acuracidade das informações, eficiência operacional e performance da equipe.

Realizar reuniões de alinhamento com gestores, apresentando o status das atividades, identificando gargalos e propondo oportunidades de melhoria nos processos.

Coordenar a equipe de analistas e assistentes de risco nas rotinas de cadastro, aprovação e bloqueio de motoristas e veículos terceiros.

Garantir a aplicação correta das políticas de gerenciamento de risco, conforme exigências contratuais, apólices de seguro e protocolos estabelecidos pelos clientes.

Supervisionar os processos de análise e validação da documentação de motoristas terceiros e agregados.

Definir e monitorar os critérios de análise de risco para liberação de cargas, considerando o perfil do motorista, tipo de mercadoria, valor da carga, origem/destino, tipo de veículo, entre outros fatores.

Acompanhar e controlar indicadores de performance operacional e índices de sinistralidade das operações de transporte.

Coordenar a execução das rotas por meio de sistemas de rastreamento e telemetria, definindo regras de segurança como paradas, horários e desvios permitidos.

Integrar-se com as áreas de Operações, Comercial e TI para automatizar processos e promover a integração de dados voltados ao gerenciamento de risco.

Atuar como ponto focal em auditorias conduzidas por seguradoras e clientes relacionadas às práticas de gerenciamento de risco.

Coordenar planos de ação e investigações em casos de sinistros, como roubos, acidentes e extravios de carga.

Promover treinamentos e ações de capacitação voltadas à equipe e parceiros sobre boas práticas de segurança no transporte.

Desenvolver e revisar procedimentos internos relacionados à segurança operacional.

Propor melhorias contínuas com base na análise de dados históricos, indicadores e tendências identificadas no processo

Requisitos:

• Graduação completa em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou disciplinas correlatas, e Cursando Pós-Graduação, ou MBA em áreas afins.
• CNH categoria B
• Disponibilidade de horário: Comercial, pontualmente com disponibilidade de flexibilização de horário e viagens
  
  

É desejável que tenha:

• Experiência de 4 a 6 anos na função
• Experiência de 4 a 5 anos com gestão de pessoas
• Office Nível Avançado
• Conhecimento de Matemática Comercial
• Conhecimento de Documentos Fiscais de Transportes
• Conhecimento de Programas de Gerenciamento de Riscos (PGR)
• Proficiência em Sistemas de Gestão de Transporte (TMS)
• Proficiência em Sistemas de Gerenciamento de Riscos (SGR)