Coordenador De Suporte E Sistemas

buscojobs Brasil; Rio Grande do Sul; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade empolgante para um VENDEDOR EXTERNO em um grupo com 40 anos de experiência no comércio atacadista de instrumentos médicos. O papel envolve suporte técnico, análise de suprimentos e implementação de melhorias em sistemas. Se você é proativo, possui habilidades de comunicação assertiva e um forte senso de responsabilidade, esta posição é perfeita para você. Junte-se a uma equipe colaborativa em Eldorado do Sul e faça parte de um ambiente que valoriza o crescimento e a inovação.

Qualificações

• Experiência em suporte técnico local e remoto.
• Capacidade de gerar relatórios de gestão de chamados de suporte.

Responsabilidades

• Realizar suporte local e remoto em sistemas e equipamentos.
• Analisar compras de suprimentos e gerenciar contratos.

Conhecimentos

Responsabilidade

Senso de urgência

Habilidade em trabalhar em grupo

Proatividade

Comunicação assertiva

Pensamento macro

Formação académica

Superior em Ciências da Computação

Gestão de TI

Áreas relacionadas

Descrição da oferta de emprego

Quem somos?

• Grupo Soma Hospitalar.
• 40 anos de experiência na área de atuação.
• Segmento de comércio atacadista de instrumentos e materiais para uso médico, cirúrgico, hospitalar e de laboratórios.
• 5 unidades no Brasil (RS, SC, PR, SP e MG).
• Mais de 400 colaboradores.

Requisitos para trabalhar no Grupo Soma:

• Responsabilidade;
• Senso de urgência;
• Habilidade em trabalhar em grupo;
• Proatividade;
• Comunicação assertiva;
• Pensamento macro.

Requisitos da vaga de: VENDEDOR EXTERNO

• Superior em Ciências da Computação, Gestão de TI ou áreas relacionadas.

Atividades da vaga:

• Realizar e coordenar o suporte local e remoto (Email, Teams, Ramal, Lentidão, ERP, Navegadores, impressoras, etc.).
• Analisar compras de suprimentos (Computadores, Smartphones, Peças e Acessórios).
• Cadastrar usuários nos sistemas utilizados pela empresa.
• Gerar relatórios de gestão de chamados de suporte de TI.
• Elaborar materiais de apoio, identificar necessidade de treinamentos internos, e implementar novas funcionalidades para facilitar o dia a dia dos usuários.
• Sugerir melhorias nos sistemas e processos de atendimento.
• Negociar contratos e atuar como intermediário entre empresas.
• Realizar inventário de hardware e software.
• Garantir o atendimento às SLAs do suporte de TI e sistemas.
• Mediar necessidades de melhorias, ajustes, implantações e projetos junto aos usuários, fornecedores e gestores.

Oportunidade para unidade de Eldorado do Sul.

Venha SOMAR com a gente!

• Local de trabalho: Eldorado do Sul, RS.
• Regime de contratação: Efetivo – CLT.
• Jornada: Período integral.
• Nível hierárquico: Coordenador.