Job type: Full-time employee Full-time employee
A Approach não para de crescer, por isso, estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de SocialIntelligencepara fazer parte do nosso time!
- Coordenar e implementar estratégias de SocialIntelligence, conectando dados, comportamento de audiência, conversas digitais, performance de mídia e relacionamento com comunidades.
- Construir análises integradas, transformando dados quantitativos e qualitativosem insights, recomendações e oportunidades estratégicas paraclientes e para a agência.
- Garantir a integração entre SocialListening, Community Management e MídiaOn, utilizando aprendizados das conversas e interações das comunidades para orientar conteúdos, campanhas, segmentações e estratégias de mídia.
- Coordenar o monitoramento de conversas, menções, sentimentos, tendências, pautas emergentes, comportamento de audiência e movimentos relevantes para marcas, produtos, concorrentes e segmentos.
- Acompanhar atuação de Community Management para alinhamento entre monitoramento, atendimento, relacionamento com comunidades, tom de voz e estratégias de comunicação.
- Coordenar o planejamento, acompanhamento e otimização das estratégias de MídiaOn, garantindo que os aprendizados de performance sejam incorporados às demais frentes de SocialIntelligence.
- Acompanhar entregasde análises, dashboards, indicadores e relatórios que apoiem a visão integrada de performance, audiência, comportamento e comunicação.
- Definir eacompanhar KPIs e indicadores estratégicos das diferentes frentes, estabelecendo conexões entre métricas de mídia, dados, sociallisteningecommunitymanagement.
- Contribuir com o desenvolvimento demetodologias, Identificar tendências, oportunidades, riscos reputacionais e mudanças de comportamento que possam impactar a comunicação e os negócios dos clientes.
- Elaborar e coordenar a produção de relatórios, apresentações executivas e estudos de inteligência
- Apoiara criaçãode estratégias de comunicação, reputação, conteúdo, performance e social media a partir de dados e inteligência.
- Atuar de forma consultiva junto às áreas de estratégia, criaçãoeconteúdo, contribuindo para briefings, brainstormings, apresentações e desenvolvimento de soluções para clientes.
- Participar de reuniões com clientes, apresentando análises, aprendizados e recomendações estratégicas e contribuindo para a evolução dos projetos.
- Apoiar propostas comerciais e novos negócios, contribuindo com diagnósticos, análises de cenário, inteligência de audiência e propostas estratégicas.
- Residir no Rio de Janeiro ou São Paulo.
- Formação superior em Comunicação, Marketing, Publicidade e Propaganda, Jornalismo, Administração, Ciência de Dados ou áreas correlatas.
- Experiência em posições de coordenação ou liderança em SocialIntelligence, Social Media, Dados, Mídia, BI, Comunicação ou áreas relacionadas.
- Conhecimento sólido de SocialListening, análise de dados, Community Management e MídiaOn.
- Conhecimento de ferramentas de sociallistening, monitoramento de redes sociais, análise de dados e visualização de informações.
- Conhecimento de plataformas de mídia digital, como GoogleAds, MetaAds, LinkedInAds, TikTokAdsou similares.
- Conhecimento de métricas de performance, social media, mídia, audiência, engajamento e reputação.
Somos Approach Network, um holding formada por sete marcas: Approach Comunicação , para PR, Reputação e Comunicação Digital ; JOR - Jornadas Seekers , focada em Publicidade; Content Influência , para marketing de influência; Tools Audiovisual , que responde pelas entregas de vídeos e produtos de áudio, como podcasts; Approach Data , direcionada para a área de inteligência, BI e métricas; Approach Direta – Comunicação Interna e Employer Experience , que se relaciona com o mercado entregando relacionamento estratégico dentro das empresase a Juntos , que é o selo Approach para ESG.
O fio condutor da holding é impulsionar histórias que valem ser contadas , experiências que merecem ser vividas e causas que precisam ser apoiadas, por meio de soluções tailor-made , que geram impacto para os negócios, para os consumidores e para a sociedade. Criar approachesque aproximam as empresas das pessoas e se conectam às necessidades dos novos tempos.
Hoje, estamos entre as 10 maiores agências do país e somos mais de 200 approachianes com atuação transversal. Combinamos expertises de comunicação e habilidades para garantir as melhores estratégias e entregas para nossos clientes. Acreditamos na ética, transparência e na equidade entre as pessoas , e buscamos contribuir para que nossos funcionários e clientes pratiquem esses valores. Acreditamos que quando mais diversos, mais #JUNTOS estaremos.
Se você se identifica com a gente e também é apaixonade por histórias, o seu lugar é aqui !