Coordenador de Operações (IT Ops)

B4A; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo está em busca de um Coordenador de Operações (IT Ops) para gerenciar chamados de suporte, implementar automações e supervisionar a equipe de TI. O candidato ideal deve ter experiência com Java, Spring Boot e conhecimentos em ferramentas de automação. Oferecemos um ambiente colaborativo, espaço criativo e benefícios como vale refeição e pet friendly.

Serviços

Vale Refeição

Vale Transporte

Gympass

Férias remuneradas

Qualificações

• Perfil hands on e proativo na identificação de oportunidades.
• Habilidade em comunicação objetiva e resolução de problemas.

Responsabilidades

• Atender chamados internos e externos com qualidade.
• Detectar e sinalizar problemas sistêmicos na equipe.
• Implementar automação de processos utilizando ferramentas diversas.
• Supervisionar a manutenção e instalação de softwares essenciais.
• Gerenciar a infraestrutura de redes e acessos.

Conhecimentos

Programação em Java 17+

Experiência com Spring Boot

Noções de REST APIs

Angular 15+

Conhecimento em TypeScript

CSS/HTML básico

SQL intermediário

Senso de urgência

Conhecimento em plataformas de IA

Descrição da oferta de emprego

Overview

Aqui você vai encontrar:

Oportunidade de aprender e de se desenvolver. Ambição, senso de urgência, muitos desafios, pessoas comprometidas, clima colaborativo e muita capacidade de realização.

Se você é curioso(a), ambicioso(a), disposto a tomar responsabilidade e tem interesse em se desafiar diariamente,e, gosta de botar a mão na massa e busca trabalhar em um time dinâmico, que se comunica de forma clara e que pensa como um cientista, saiba que essa oportunidade é para você, vem ser Coordenador de Operações (IT Ops) aqui na B4A!

Local de trabalho: Presencial Berrini - São Paulo/SP

Modelo de contratação: Pessoa Jurídica

Aceita esse desafio?! Cadastre seu currículo e venha fazer parte do #teamB4A! Aproveite e conheça mais sobre a B4A em nosso site: www.b4a.com.br

Qualifications

• Programação em Java 17+
• Experiência com Spring Boot
• Noções de REST APIs (criação e consumo)
• Angular 15+
• Conhecimento em TypeScript
• Noções de componentes, serviços e módulos
• CSS/HTML básico
• Planilhas intermediário (google sheets)
• SQL intermediário (preferência:SQL Server ouPostgreSQL)
• Capacidade de investigar dados e executar scripts de manutenção
• Conhecimento emprocedures/views/functions(leitura e manutenção simples)
• Senso de urgência, capacidade analítica, facilidade com indicadores e comunicação objetiva;
• Perfil hands on, organizado, proativo na identificação de oportunidades e insights, resolução de problemas e atendimento aos clientes;
• Conhecimento e prática no uso de plataformas de inteligência artificial como Chat GPT.

Main responsibilities

• Gestão de chamados e suporte: atender aos chamados internos e externos solucionando problemas com velocidade, qualidade e boa comunicação
• Identificação de problemas globais: detectar e sinalizar problemas sistêmicos ou recorrentes, propondo soluções permanentes.
• Automação de processos: implementar automação utilizando ferramentas como n8n, Python, Sheets, IA, etc.
• Manutenção e instalação de software: supervisionar a manutenção e instalação de softwares essenciais.
• Administração de redes: gerenciar a infraestrutura de redes.
• Administração de acessos: gerenciar acessos ao workspace e ferramentas corporativas.
• Implementação de funcionalidades: desenvolver e implementar funcionalidades administrativas (Java/Angular) e de operações (Java)
• Desenvolvimento de relatórios: criar e acompanhar indicadores de performance para avaliar a eficácia das operações de TI.
• Coordenação da equipe de TI: supervisionar as operações diárias do time de ITOps, garantindo o cumprimento de metas e prazos.
• Solicitações de pagamento: gerenciar solicitações de pagamento relacionadas à TI

Additional information

O que oferecemos:

Espaço físico que estimula a criatividade com clima colaborativo e amigável

Vale Refeição - com cartão CAJU

Vale transporte - com cartão CAJU para residentes em São Paulo/SP, demais cidades por cartão de transporte

Pet friendly - nossos aumigos sempre pertinho de você

Gympass - para que os nossos colaboradores cuidem da saúde física

Descontos exclusivos em nossas plataformas

Descontos com parceiros educacionais - lifelong learning

Férias remuneradas

Etapas do nosso processo seletivo:

Inscrição e avaliação inicial

Entrevista com o time de People

Entrevista com a liderança

Entrevista com a Direção ou CEO

Feedbacks e/ou contratação - transparência, empatia e respeito sempre!