Coordenador de Operações

ID Logistics - Brasil; Contagem; On-site; BRL 56,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica e odontológica

Seguro de vida em grupo

Vale-transporte

Cartão refeição

Cartão alimentação

PLR

Job summary

A ID Logistics - Brasil busca um Coordenador(a) de Operações para gerenciar as atividades do Centro de Distribuição em Contagem (MG). O cargo envolve liderança de equipes, acompanhamento de indicadores e garantia de níveis de serviço acordados com o cliente, com foco em excelência operacional.

O profissional atuará na gestão de recursos, resolução de desvios, melhoria contínua e interface direta com o cliente, assegurando o alcance das metas propostas pela operação.

Qualifications

• Requisitos: Superior completo em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas.
• Experiência em gestão de operações logísticas e liderança de equipes.
• Conhecimento em indicadores de desempenho e gestão de resultados.
• Boa prática com Excel e pacote Office.

Responsibilities

• Coordenar e acompanhar as atividades operacionais do Centro de Distribuição, assegurando o cumprimento de metas e SLA com o cliente.
• Liderar equipes operacionais, estimulando engajamento, produtividade e qualidade.
• Monitorar indicadores de desempenho como produtividade, qualidade e cumprimento de prazos.
• Planejar recursos necessários e propor melhorias para otimizar resultados.
• Manter interface com clientes e áreas internas para alinhamento de demandas.
• Garantir conformidade com normas de segurança, qualidade e produtividade.

Skills

Gestão de operações

Liderança de equipes

Análise de dados

Comunicação interpessoal

Education

Ensino superior completo em Administração/Logística/Engenharia

Tools

Excel

Job description

DESCRIÇÃO

Buscamos um(a) Coordenador(a) de Operações para atuar na ID Logistics, sendo responsável pela gestão e acompanhamento das atividades operacionais do Centro de Distribuição, garantindo o cumprimento dos indicadores de desempenho, metas estabelecidas e níveis de serviço acordados com o cliente.

Essa posição é ideal para profissionais com experiência em gestão de operações logísticas, liderança de equipes e acompanhamento de resultados, que possuam visão estratégica, capacidade de tomada de decisão e foco na excelência operacional.

Principais responsabilidades

• Coordenar e acompanhar as atividades operacionais do Centro de Distribuição, garantindo o cumprimento dos procedimentos e metas estabelecidas;
• Liderar e desenvolver equipes operacionais, promovendo engajamento, produtividade e bom desempenho;
• Monitorar indicadores de desempenho, como produtividade, qualidade, nível de serviço e cumprimento de prazos;
• Garantir o cumprimento dos acordos de nível de serviço (SLA) estabelecidos com o cliente;
• Planejar e acompanhar os recursos necessários para a execução das atividades operacionais;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos, propondo ações para otimização dos resultados;
• Atuar na resolução de problemas e na tratativa de desvios operacionais;
• Manter interface com o cliente e demais áreas da empresa, garantindo alinhamento das demandas;
• Elaborar e acompanhar planos de ação para atingimento dos resultados;
• Assegurar o cumprimento das normas e procedimentos de segurança, qualidade e produtividade.

Requisitos

• Ensino superior completo em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas;
• Experiência em gestão de operações logísticas;
• Experiência com liderança e gestão de equipes;
• Conhecimento em indicadores de desempenho e gestão de resultados;
• Conhecimento no Pacote Office, especialmente Excel;
• Capacidade analítica, organização e habilidade para tomada de decisão;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.

Diferencial

• Pós-graduação em Logística, Gestão de Operações ou áreas correlatas;
• Experiência em operações de Centros de Distribuição de grande porte;
• Conhecimento em ferramentas de melhoria contínua;
• Vivência em operações de e-commerce, varejo ou indústria.

Local e Contratação

• Local de trabalho: Contagem, MG
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Logística - Logística
• Nível hierárquico: Coordenador

Escolaridade Mínima

Pós-graduação - Especialização/MBA

BENEFÍCIOS

• Assistência Médica e Odontológica, conforme política interna da filial.
• Seguro de Vida em grupo;
• Vale-Transporte com desconto de 6%;
• Cartão Refeição, conforme política da filial;
• cartão alimentação , conforme política da filial;
• PLR, conforme política da filial;