Coordenador de Logística Transportes - CD CABREÚVA

Lojas Renner S.A.; Cabreúva; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um coordenador para a área de monitoria de pedidos e gestão de entregas. O profissional será responsável por otimizar o fluxo de entregas, gerenciar indicadores e promover melhorias contínuas na equipe. Se você tem experiência em logística, habilidades de liderança e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico, essa é a oportunidade ideal. Venha contribuir para um ecossistema que valoriza a eficiência e a satisfação do cliente, enquanto trabalha em um modelo presencial em Cabreúva. Junte-se a uma equipe que busca constantemente a excelência!

Qualificações

• Experiência em logística ou transportes, especialmente em gestão de entregas.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e gerir equipes com eficácia.

Responsabilidades

• Coordenar a monitoria de pedidos e gestão de entregas do e-commerce.
• Gerir indicadores de entrega e relacionamento com transportadoras.
• Identificar melhorias nos processos e promover a produtividade da equipe.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Gestão de entregas

Gestão de pessoas

Análise de dados

Trabalho sob pressão

Excel avançado

Formação académica

Graduação em Engenharia

Graduação em Administração

Graduação em Logística

Graduação em Economia

Graduação em Matemática

Graduação em Estatística

Pós-graduação ou MBA

Ferramentas

Power BI

Descrição da oferta de emprego

Job description

Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.?

Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia:

Irá Coordenar a área de monitoria de pedidos/gestão das entregas, o que compreende desde etapas internas (da aprovação de pedido a expedição) até entrega ao cliente e também no fluxo de devolução até nossos centros de distribuição ou lojas. Atuará junto ao time na prevenção de ocorrências ofensoras ao ciclo perfeito das entregas, gestão do rastreamento dos pedidos, tratativas de extravios, avarias e sinistros.

Main responsibilities

• Monitorar de fluxo de entrega dos pedidos do e-commerce das marcas do grupo;
• Gerir indicadores relacionados a esse fluxo (pontualidade, sla, insucessos, reclamações, extravios, avarias);
• Gerir relacionamento com as transportadoras e atuar em conjunto nos problemas identificados no fluxo de entrega/devolução, provendo informações detalhadas para área de atendimento ao cliente;
• Realizar controle administrativo da área, acompanhando rotinas e atividades da equipe, identificar e promover melhorias nos processos e controles, buscando extrair ao máximo o potencial e produtividade do time;
• Prestar atendimento e suporte aos clientes internos;
• Elaborar e acompanhar ferramentas de controles e indicadores; gestão dos analistas terceiros que estão “implantados” em nossa estrutura em Cabreúva.

Requirements and skills

• Graduação completa em: Engenharia, Administração, Logística, Economia, Matemática, Estatística;
• Facilidade de comunicação e relacionamento para interagir com diversos públicos e gerar engajamento;
• Experiência relevante em logística ou transportes, preferencialmente gestão de entregas;
• Experiência comprovada em gestão de pessoas e cargos de liderança;
• Capacidade de trabalhar sob pressão, resiliência, respeitar prazos, segurança/cuidado ativo e ter mobilidade;
• Senioridade Analítica – identificação de problemas, proposição de soluções, projeções de cenários;
• Excel avançado.

Será Diferencial:

• Pós graduação ou MBA na área de atuação;
• Idiomas (Espanhol/Inglês);
• Conhecimentos em Power BI e outras ferramentas;
• Ter raciocínio rápido e lógico;
• Capacidade de concentração e organização;
• Usuário de Ferramentas de Melhoria Continua.

Additional information

Localidade da Vaga: Cabreúva / SP

Modelo de trabalho: Presencial