Dicas: forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral.
Responsabilidades
- Gestão da Equipe de Programação: Coordenar, orientar e desenvolver a equipe de analistas e assistentes de programação de transportes; Acompanhar o desempenho individual e coletivo da equipe, promovendo feedbacks contínuos; Garantir a correta alocação de tarefas, conforme prioridade e perfil técnico da equipe; Identificar necessidades de capacitação e promover treinamentos técnicos e comportamentais.
- Planejamento e Programação de Transportes: Planejar, junto à equipe, a roteirização diária de cargas e a alocação dos veículos (próprios ou terceiros); Validar os planos de programação, assegurando o cumprimento das janelas de entrega, lead times e níveis de serviço; Monitorar a ocupação da frota e propor melhorias de utilização de veículos e motoristas; Definir prioridades em períodos de pico ou situações críticas (ex.: alta demanda, greves, clima).
- Gestão de Indicadores de Desempenho (KPIs): Acompanhar os principais KPIs da área, como OTIF (On Time In Full), custo por km, taxa de ocupação, tempo médio de carregamento, entre outros; Identificar desvios e liderar planos de ação corretivos / preventivos; Apresentar relatórios periódicos à gerência com análise crítica dos resultados e sugestões de melhoria.
- Relacionamento com Transportadoras e Fornecedores: Negociar melhorias nos contratos de transporte e propor ajustes operacionais junto aos parceiros; Avaliar desempenho das transportadoras e aplicar penalizações quando necessário.
- Interface com Outras Áreas: Atuar em conjunto com as áreas de Atendimento ao Cliente, Operações, Comercial para garantir alinhamento entre programação e demandas; Participar de reuniões de S&OP (Sales and Operations Planning) quando aplicável; Manter fluxo de comunicação eficiente com áreas correlatas sobre prazos, ocorrências e desvios.
- Otimização de Processos: Mapear e revisar os processos da programação de transportes, buscando ganhos de produtividade e redução de falhas; Implantar e/ou liderar projetos de melhoria contínua (ex.: Kaizen, PDCA, Lean Logistics); Automatizar rotinas operacionais por meio de ferramentas como Excel, BI ou sistemas integrados.
- Gestão de Sistemas e Ferramentas: Garantir a correta utilização dos sistemas de TMS (Transportation Management System); Validar parametrizações de regras de roteirização e tabelas de frete nos sistemas; Ser o ponto focal entre a área de transportes e a equipe de TI / suporte de sistemas para melhorias e correções.
- Gestão de Ocorrências e Contingências: Atuar diretamente em situações de crise, como atrasos, avarias, acidentes ou eventos climáticos; Apoiar a equipe na tomada de decisão ágil e eficaz para garantir o menor impacto nas operações; Manter histórico de ocorrências e reportar causas-raiz com ações de prevenção.
- Gestão de Custos: Acompanhar o orçamento da área de transportes, analisando desvios e oportunidades de redução de custos; Propor melhorias operacionais que impactem positivamente os custos (como consolidação de cargas, revisão de malha, menor uso de frete emergencial); Controlar e validar valores pagos a transportadoras, assegurando a conformidade com contratos e operações.
Qualificações
- Forte domínio de sistemas TMS e ERP;
- Experiência com KPI logísticos e ferramentas analíticas;
- Gestão de equipe e orçamento;
- Conhecimento de contratação de fretes, SLA e negociações.
- Raciocínio lógico e agilidade na tomada de decisão;
- Organização e foco em resultado;
- Comunicação clara e objetiva;
- Colaboração e cooperação com áreas correlatas;
- Capacidade de lidar com pressão.
- Ensino Superior completo em Logística, Engenharia, Administração;
- Pós-graduação ou MBA é desejável.