Coordenador de Atendimento e Operações - Sicredi Sul Minas RS/MG > Santo Antonio do Monte MG

Sicredi; Santo Antônio do Monte; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira cooperativa de renome busca um Coordenador de Atendimento e Operações para liderar a equipe em Santo Antônio do Monte. O candidato ideal terá sólida experiência em serviços financeiros e uma forte orientação ao cliente. Esta função envolve a gestão de canais de atendimento, a promoção da eficiência operacional e a capacitação da equipe através de treinamentos. Junte-se a uma organização que valoriza a autonomia e a inclusão, e faça parte de um time que está transformando a sociedade para melhor. Se você está pronto para um desafio significativo, essa oportunidade é para você!

Serviços

Plano de Saúde Nacional

Vale Alimentação

Auxílio Creche

Auxílio Educação

Previdência Privada

Adicional por tempo de serviço

Benefícios relacionados à Saúde e Bem-Estar

Qualificações

• Experiência em gestão de atendimento e operações em instituições financeiras.
• Habilidade em promover treinamentos e compartilhar boas práticas.

Responsabilidades

• Gerenciar canais de atendimento, compreendendo necessidades dos clientes.
• Promover eficiência operacional através de processos e controles internos.
• Colaborar com o Gerente da Agência nas demandas diárias.

Conhecimentos

Conhecimento em produtos e serviços financeiros

Visão ampla do negócio bancário

Orientação ao cliente

Boa comunicação verbal e escrita

Certificação CPA-10

Disponibilidade para viagens

Descrição da oferta de emprego

Coordenador de Atendimento e Operações - Sicredi Sul Minas RS/MG > Santo Antonio do Monte MG

Local de Trabalho: Santo Antônio do Monte - MG

Você já se imaginou trabalhando em uma organização que pratica gestão por propósito, valoriza a autonomia e deseja que seus associados prosperem?

Se sim, venha construir conosco uma sociedade mais próspera!

Responsabilidades:

1. Gerenciar e direcionar os canais de atendimento da agência, compreendendo as necessidades dos clientes para oferecer o melhor serviço.
2. Gerenciar processos e controles internos da agência para garantir eficiência operacional.
3. Atuar como Multiplicador de Conhecimento, promovendo treinamentos e compartilhamento de boas práticas.
4. Colaborar com o Gerente da Agência no acompanhamento das demandas diárias.
5. Residir em Santo Antônio do Monte - MG.

Requisitos:

• Conhecimento em produtos e serviços financeiros.
• Visão ampla do negócio bancário.
• Orientação ao cliente e foco no associado.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Certificação CPA-10.
• Disponibilidade para viagens.

Benefícios:

• Plano de Saúde Nacional para você e seus dependentes.
• Vale Alimentação.
• Auxílio Creche.
• Auxílio Educação.
• Previdência Privada.
• Adicional por tempo de serviço.
• Benefícios relacionados à Saúde, Bem-Estar e Qualidade de Vida (Telemedicina, Nutrição, Gympass, desconto em farmácias).
• Benefício Sempre Bem (apoio e orientação psicológica, jurídica e financeira).

Instruções para candidatura:

Para se candidatar, clique no canto superior direito em "Candidatar-se para a vaga". Adicione uma foto e preencha seu currículo com o máximo de informações, incluindo experiências profissionais e formação acadêmica.

Após a inscrição, realize a avaliação de Perfil Comportamental (PDA).

Sobre o Sicredi

Somos a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil, com mais de 120 anos de história. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado de nossos mais de 45 mil talentos, promovendo inclusão, diversidade e equidade.

Fomos reconhecidos como a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024 pela GPTW, e estamos sempre buscando novos talentos para fazer parte dessa transformação. Venha conosco construir um mundo melhor.