Coordenador Comercial - Carapicuiba

Autozone; Carapicuíba; Presencial; BRL 78 000 - 123 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Autozone busca um Coordenador Comercial para a unidade de Carapicuíba. O profissional lidera atividades comerciais, gerencia KPIs, foca no atendimento ao cliente e acompanha campanhas com foco em resultados.

Responsável por controlar o fluxo de caixa, coordenar entregas e apoiar a equipe de vendas, definindo metas em conjunto com o Gerente da Loja e mantendo contato ativo com clientes estratégicos.

Qualificações

• Experiência em liderança de equipe comercial.
• Forte foco em atendimento e vendas.
• Capacidade de monitorar KPIs e resultados.
• Experiência em gestão de fluxo de caixa.
• Habilidade em planejamento de entregas.
• Comunicação eficaz e alinhamento diário com a equipe.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos e fechar vendas por WhatsApp e telefone.
• Efetuar vendas ativas para carteira de clientes RAC.
• Gerenciar o desempenho da equipe, acompanhando KPIs.
• Supervisionar o fluxo de caixa da unidade.
• Coordenar operações de entregas com a logística.
• Atribuir metas à equipe em conjunto com o Gerente da Loja.
• Realizar ligações diárias com clientes estratégicos.
• Analisar a base RAC e planejar ações de recuperação.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas

Gestão de KPIs

Gestão de caixa

Logística / entregas

Liderança de equipe

Descrição da oferta de emprego

Responsável por liderar e executar atividades comerciais, com foco em atendimento ao cliente, vendas ativas e gestão de desempenho da equipe. Atua diretamente no acompanhamento de indicadores (KPIs), controle de caixa, coordenação de entregas e suporte à equipe comercial. Também é responsável por garantir a efetividade das campanhas, o alinhamento diário com a equipe e a criação de planos de ação estratégicos para recuperação de clientes e melhoria de resultados.

• Realizar atendimentos e fechar vendas por WhatsApp e telefone, assegurando a qualidade no relacionamento com o cliente.
• Efetuar vendas ativas, contatando clientes da carteira e da base RAC (Recuperação de Ativos de Clientes).
• Gerenciar o desempenho da equipe comercial, acompanhando e garantindo o cumprimento dos KPIs (vendas, WhatsApp, campanhas, etc.).
• Supervisionar o fluxo de caixa da unidade, incluindo controle de valores e segurança financeira.
• Coordenar a operação de entregas, garantindo a efetividade dos motoboys e o bom uso da plataforma de logística.
• Atribuir cronogramas e metas à equipe comercial em conjunto com o Gerente da Loja.
• Realizar as ligações 10/10 diariamente, mantendo contato ativo com clientes estratégicos.
• Analisar a base RAC e desenvolver planos de ação para clientes com comportamento de compra negativo (comps negativos).

Conduzir alinhamentos com a equipe comercial no meio e final do dia, garantindo foco e direcionamento para os resultados.

COORDENADOR COMERCIAL - CARAPICUIBA Carapicuíba, São Paulo, BR