Job description
Responsável por manter toda a área administrativa ligada a vendas internas dentro do Shopping Lar Center, envolvendo atividades como atendimento das necessidades dos clientes, planejar e organizar suas atividades e execução, avaliando resultados, de acordo com a política comercial, assegurando a venda dos serviços em condições que atendam aos resultados previstos.
Main responsibilities
- Planejar, coordenar e acompanhar as atividades da área comercial referente aos projetos e todo o processo de venda (pré, durante e pós), arquivos de documentação e contratos, orçamentos de plataformas virtuais e eventos, assegurando o escopo proposto, cronogramas e pessoas envolvidas, para cumprir prazos, custos, condutas, políticas e alinhamentos necessários.
- Ser o ponto focal dos processos e regulamentações pertinentes à área, disseminando conhecimento e prestando o suporte com materiais de insumo para toda equipe, distribuindo informações necessárias, através da manutenção e desenvolvimento da carteira de clientes lojistas.
- Prospectar oportunidades de negócios através da avaliação do mix de lojas, atraindo para o Shopping e novas marcas e segmentos, buscando aperfeiçoar as estratégias de comercialização de acordo com as práticas de mercado atuais, visando a atualização do negócio para atender as expectativas dos clientes.
- Apoiar as áreas do negócio, a liderança e os colaboradores nos assuntos referentes ao comercial, propostas de eventos e calendário anual, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações, sempre que necessário. A fim de agregar valor, promover integração e comunicação com as múltiplas áreas envolvidas.
- Realizar a gestão e acompanhamento dos processos de venda, desde o recebimento da solicitação, análise de contratos, organização de documentos, atendimento ao cliente e trabalho de pós-venda, atuando na facilitação do fluxo dos processos internos dos projetos de lojas, através do planejamento e distribuição das atividades entre a equipe.
- Analisar o público-alvo de cada unidade de negócio visando proporcionar um mix de lojas de acordo com as preferências de todos os grupos, garantindo que o Shopping tenha atração para uma população diversa.
- Acompanhar processos de tramitação de assinatura dos contratos comerciais para controle e finalização dentro dos padrões determinados.
- Participar do comitê de comercialização e apoiá-lo em todas as negociações de novas lojas e de renovação dos contratos de locação, para aprovação e alinhamento das estratégias, além de garantir o melhor acordo entre as partes por meio da negociação com os clientes atuais e futuros.
- Apoiar no fortalecimento da cultura de sustentabilidade da empresa, respeitando as diretrizes, normas e políticas socioambientais aplicáveis. Assim, dentro de suas atribuições e responsabilidades, atuar sempre de forma ética, proativa, segura e responsável, minimizando os impactos ambientais, incidentes de trabalho, entre outros.
Requirements and skills
- Experiência de 6 a 7 anos na área Comercial;
- Vivência no mercado de Shopping Centers;
- Formação superior completa em Administração, Economia, Marketing ou áreas relacionadas;
- Desejável especialização em Gestão de Negócio, Varejo, Estratégia Comercial, Gestão Financeira de Negócio ou áreas relacionadas;
- Conhecimento avançado no Pacote Office;
- Capacidade de prospecção e busca de novos lojistas;
- Desejável em sistemas VS, B.I. e CRM Salesforce;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Dinamismo;
- Habilidade de negociação e vendas;
- Flexibilidade e versatilidade;
- Boa comunicação;
- Orientação para clientes;
- Atitude positiva e proativa;
- Organização e pontualidade;
- Visão sistêmica da área;
- Proatividade e responsabilidade.
Additional information
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Cartão cesta natal;
- Programa de participação nos resultados;
- Convênio Médico;
- Convênio Odontológico;
- Plano médico sem coparticipação para gestante;
- VR integral durante período da férias;
- Seguro de vida;
- Assistência Funeral;
- Convênio PetLove (para animais de estimação);
- Parceria Educacional;
- Convênio Sesc;
- Day Off;
- Estacionamento ou Vale Transporte;
- Convênio com a Wellhub (antigo Gympass).