COORDENADOR COMERCIAL

Com 45 anos de existência, o Hospital Prontocardio é referência em Cardiologia no estado do Ceará. Há 6 anos, está sob nova gestão, que tem investido em capacitação profissional, estrutura e desenvolvimento tecnológico. Com corpo clínico e equipe multidisciplinar focada na segurança do paciente, o Prontocardio vem expandindo suas áreas de atuação para Neurologia, Reumatologia, Urologia e Clínica Médica. Sempre prezando por um atendimento humanizado e de excelência, recebeu, em 2020, certificação da ANVISA, por boas práticas em segurança do paciente.

Responsabilidades:

• Garantir a ampliação estratégica da rede de convênios do hospital, mantendo relações sólidas e sustentáveis com operadoras de saúde e outros parceiros;
• Assegurar negociações eficazes de contratos, pacotes e tabelas, contribuindo para a rentabilidade, previsibilidade e excelência assistencial do Hospital;
• Ampliar a carta de convênios por meio de prospecção ativa, análise de mercado e relacionamento estratégico;
• Negociar tabelas, pacotes e reajustes contratuais, zelando pelo equilíbrio entre rentabilidade e competitividade;
• Manter relacionamento próximo, propositivo e resolutivo com os gestores das operadoras de saúde;
• Gerenciar e acompanhar indicadores da área (ex: volume de atendimentos por convênio, ticket médio, rentabilidade dos contratos);
• Atuar em conjunto com os setores de faturamento, autorização, financeiro e compras para garantir fluidez e sinergia entre as etapas da jornada do paciente conveniado;
• Liderar processos de credenciamento e recadastramento, acompanhando prazos e exigências documentais;
• Conduzir ações corretivas frente a glosas e inconformidades contratuais, atuando como ponte entre as áreas técnicas e os convênios;
• Desenvolver relatórios gerenciais e apresentações para suporte à tomada de decisão da diretoria;
• Participar ativamente das reuniões de censo, câmaras de modelagem e iniciativas de melhoria contínua;
• Representar institucionalmente o Prontocardio em eventos, fóruns e reuniões externas com operadoras;
• Acompanhamento e desenvolvimento da equipe;
• Dentre demais atividades.

Requisitos:

• Graduação em Administração, Gestão Hospitalar, Economia, Engenharia, ou áreas correlatas;
• Pós-graduação em Negócios, Gestão da Saúde Suplementar ou áreas afins será um diferencial;
• Experiência anterior em negociação com convênios de saúde, preferencialmente em ambiente hospitalar;
• Conhecimento sólido em modelos de remuneração hospitalar (pacotes, diárias, fee-for-service, captação etc.);
• Domínio em análise de custos hospitalares, precificação de serviços e construção de pacotes;
• Vivência com indicadores;
• Conhecimento em sistemas hospitalares, preferencialmente MV;
• Excel avançado e habilidade com ferramentas de apresentação e gestão (Power BI será um diferencial);

Habilidades Comportamentais:

• Comunicação clara, firme e diplomática;
• Forte capacidade de negociação com foco em resultado;
• Senso de urgência, proatividade e resolução de conflitos;
• Perfil analítico, com visão estratégica e foco em eficiência;
• Capacidade de transitar bem entre operações, diretoria e parceiros externos;

Cursos e Certificações (desejável):

• Certificação em Negociação Estratégica;
• Formação complementar em Regulação da Saúde Suplementar (ANS);
• Treinamentos em Análise de Custos e Inteligência de Mercado na Saúde;

Benefícios:

• Alimentação no local;
• Vale alimentação;
• Conexa saúde;
• Convênio SESC;
• Convênio com Instituições de Ensino;

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Há 45 anos, o Hospital Prontocardio é referência em Cardiologia no Ceará. Com uma gestão renovada há 6 anos, estamos em constante evolução, investindo em nossa equipe, estrutura e tecnologia para oferecer o melhor aos nossos pacientes. Nossa missão é garantir cuidados especializados com um atendimento humanizado, incluindo Emergência Cardiológica 24h, centro de imagem, laboratório de análises clínicas, hemodinâmica e os mais avançados exames cardiológicos.

Nosso compromisso com a excelência não para por aí. Além da Cardiologia, ampliamos nossa atuação para áreas como Neurologia, Reumatologia, Urologia e Clínica Médica, sempre com foco no atendimento humanizado e na segurança dos nossos pacientes.