Coordenador(a) Middle Office | Investimentos

Picpay; São Paulo; Híbrido; BRL 89 000 - 156 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde

Programa Lado a Lado (apoio jurídico,社

Wellhub

Cartão PicPay Benefícios (alimentação/

Mobilidade ou Teletrabalho

Licença maternidade/paternidade estend

Resumo da oferta

A PicPay procura um Coordenador(a) com perfil estratégico para liderar a evolução operacional do Middle Office, estruturando processos, gerindo indicadores e conduzindo iniciativas de automação e IA.

Você trabalhará em um ambiente ágil, com foco em escalabilidade e conformidade, apoiando decisões com dados e liderando equipes para entregar resultados de alto impacto. A vaga também valoriza proatividade, orientação a resultados e visão de negócio.

Qualificações

• Experiência consolidada em operações, middle office, processos e ambientes financeiros.
• Experiência em onboarding de clientes e normas regulatórias aplicáveis.
• Experiência em gestão de equipes.
• Habilidade com análise de dados e visão orientada a indicadores.
• Capacidade de operar bem em ambiente de alta velocidade.
• Perfil hands-on.

Responsabilidades

• Coordenar as rotinas operacionais e os controles das áreas de atendimento e cadastro da DTVM.
• Estruturar e gerir indicadores de performance (KPIs) para tomada de decisão.
• Liderar o mapeamento e melhoria contínua dos processos da área.
• Conduzir projetos de automação e implementação de ferramentas de IA aplicadas à operação.
• Garantir aderência a controles internos, políticas e regulamentações aplicáveis.

Conhecimentos

Operações

Middle Office

Gestão de equipes

Análise de dados

IA em operações

Hands-on

Descrição da oferta de emprego

SAO PAULO, SP, Brasil

Descrição do Cargo

Sobre o PicPay

Com mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia.

Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos e faz parte do grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil. A companhia atua em diversas frentes, como Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, Investimentos e PicPay Shop.

Pautados pela nossa cultura, seguimos no propósito de dar muito mais pique para a vida de milhões de brasileiros. Conheça nossos valores: Atitude de Dono(a), Disciplina, Determinação, Disponibilidade, Simplicidade, Humildade e Franqueza.

O respeito, a ética, a busca pela equidade e a valorização da pluralidade são elementos inegociáveis e fazem parte da prática no nosso dia a dia aqui no PicPay. Por isso, esta vaga está aberta para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator.

Conheça melhor a unidade de negócio que essa vaga pertence:

Nossa unidade de negócio de Serviços Financeiros para Pessoa Física é responsável pelo ecossistema que vai desde carteira digital, PIX, PicPay Card, até a contratação de Seguros. Por aqui, você fará parte da construção e desenvolvimento de produtos e serviços que simplificam a vida de milhões de brasileiros e empresas.

Sobre a vaga:

Buscamos um(a) Coordenador(a) com perfil estratégico, analítico e orientado a resultados, para liderar a evolução operacional da área de Middle Office. Você será responsável por estruturar processos, gerir indicadores e conduzir iniciativas de automação e inteligência artificial, garantindo eficiência e escalabilidade para o negócio.

Responsabilidades e Atribuições:

• Coordenar as rotinas operacionais e os controles das áreas de atendimento e cadastro da DTVM;
• Estruturar e gerir indicadores de performance (KPIs) para tomada de decisão;
• Liderar o mapeamento e melhoria contínua dos processos da área;
• Conduzir projetos de automação e implementação de ferramentas de IA aplicadas à operação;
• Garantir aderência a controles internos, políticas e regulamentações aplicáveis;

Requisitos e Qualificações:

• Experiência consolidada em operações, middle office, processos e ambientes financeiros (bancos, corretoras, wealth, assets ou fintechs);
• Experiência em onboarding de clientes e normas regulatórias aplicáveis;
• Experiência em gestão de equipes;
• Habilidade com análise de dados e visão orientada a indicadores;
• Capacidade de operar bem em ambiente de alta velocidade;
• Perfil hands-on;

Diferenciais que valorizamos:

• Experiência com aplicação de IA em processos operacionais;
• Certificação PQO Cadastro;

O que oferecemos:

Saúde e Bem-estar

• Assistência Médica e Odontológica;
• Programa Lado a Lado, com apoio jurídico, social, psicológico e financeiro;
• Wellhub.

Alimentação/ Mobilidade ou Teletrabalho:

• Cartão de crédito PicPay Benefícios , com ampla aceitação, onde você recebe seu saldo de Alimentação/Refeição e Mobilidade ou Teletrabalho (de acordo com o seu contrato de trabalho).

Licença Paternidade e Maternidade:

• Licença Maternidade estendida de 6 meses, e de Paternidade também estendida de 20 dias.
• Programa "Novo Ser", que acompanha nossas mamães durante toda a gestação e no retorno da licença. Falando nisso, ao retornar da licença maternidade, as mamães ainda contam com a ajuda do Auxílio Creche e também os papais que possuem guarda unilateral ou compartilhada.

Reconhecemos resultados: PPR - Participação nos Resultados do PicPay.