COORDENADOR (A) DESIGN INSTRUCIONAL E CONTEÚDO

Coca-Cola Femsa; São Paulo; On-site; BRL 80,000 - 120,000; Full time

Job summary

A Coca-Cola FEMSA Brasil busca um(a) Coordenador(a) de Conteúdo de Treinamento para liderar o time de analistas responsáveis pelo desenvolvimento de conteúdos por vertical de negócio, definindo padrões de design instrucional e formatos de entrega (presencial, e-learning e híbrido).

Você conduzirá o fluxo de produção de conteúdo do escopo à entrega, assegurando qualidade, aderência às diretrizes da estratégia e apoiando instrutores internos, com foco em aprendizado corporativo efetivo.

Qualifications

• Formação superior em Pedagogia, Design Instrucional, Comunicação ou áreas correlatas.
• Experiência em desenvolvimento de conteúdo educacional corporativo.
• Domínio de metodologias e modelos de design instrucional.
• Experiência com gestão de pessoas e equipes multidisciplinares.

Responsibilities

• Coordenar a equipe de analistas responsável pelo desenvolvimento de conteúdo por vertical de negócio, distribuindo demandas, priorizando entregas e acompanhando prazos e qualidade.
• Definir padrões de design instrucional e formatos de entrega, contemplando presencial, e-learning e híbrido.
• Conduzir o fluxo de produção de conteúdo de ponta a ponta, do escopo à entrega, garantindo previsibilidade e boa gestão das demandas das verticais.
• Assegurar a qualidade dos materiais e a aderência aos padrões metodológicos, de marca e, quando aplicável, de acessibilidade e conformidade, antes da publicação.
• Apoiar e capacitar multiplicadores e instrutores internos.
• Garantir a gestão do conhecimento e a atualização contínua dos materiais.
• Acompanhar a efetividade dos conteúdos com base em dados, usando avaliações e indicadores para orientar melhorias.
• Validar a aderência dos conteúdos às diretrizes definidas pela frente de Estratégia e Governança.

Skills

Comunicação

Visão de negócio

Execução

Adaptabilidade

Inteligência analítica

Foco no cliente

Atuação consultiva

Soluções de aprendizagem

Education

Pedagogia

Design Instrucional

Comunicação

Job description

Somos uma das maiores fabricantes do mundo em volume de vendas dos produtos The Coca-Cola Company. Atuamos no Brasil há mais de 20 anos, com mais de 25 mil colaboradores diretos, 11 fábricas e 47 centros de distribuição, 470 mil pontos de venda e mais de 93 milhões de consumidores. Operamos em 19% do território brasileiro, atendendo 52% da população, atuando nos estados de São Paulo, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul, Rio de Janeiro e Goiás. Somos responsáveis pela produção, comercialização e distribuição de mais de 169 marcas em nosso portfólio, divididas nas seguintes categorias: bebidas (refrigerantes, hidrotônicos e isotônicos, energéticos, águas, sucos, chás, bebidas vegetais, cervejas, sprits e alcoólicos prontos para beber) e multicategorias (balas e doces). Para obter mais informações, visite www.coca-colafemsa.com .

Responsabilidades da Posição:

• Coordenar a equipe de analistas responsável pelo desenvolvimento de conteúdo por vertical de negócio, distribuindo demandas, priorizando entregas e acompanhando prazos e qualidade.
• Definir padrões de design instrucional e formatos de entrega, contemplando presencial, e-learning e híbrido.
• Conduzir o fluxo de produção de conteúdo de ponta a ponta, do escopo à entrega, garantindo previsibilidade e boa gestão das demandas das verticais.
• Assegurar a qualidade dos materiais e a aderência aos padrões metodológicos, de marca e, quando aplicável, de acessibilidade e conformidade, antes da publicação.
• Apoiar e capacitar multiplicadores e instrutores internos.
• Garantir a gestão do conhecimento e a atualização contínua dos materiais.
• Acompanhar a efetividade dos conteúdos com base em dados, usando avaliações e indicadores para orientar melhorias.
• Validar a aderência dos conteúdos às diretrizes definidas pela frente de Estratégia e Governança.

O que buscamos:

• Formação superior em Pedagogia, Design Instrucional, Comunicação ou áreas correlatas.
• Experiência em desenvolvimento de conteúdo educacional corporativo.
• Domínio de metodologias e modelos de design instrucional.
• Experiencia com gestão de pessoas e equipes multidisciplinares

Diferenciais desejáveis:

• Familiaridade com ferramentas de e-learning e com a gestão de conteúdo em LMS.
• Familiaridade com frameworks de avaliação de efetividade de aprendizagem e com o uso de dados para medir impacto.
• Vivência em ambientes corporativos de grande porte e em projetos que integram várias áreas.
• Espanhol.

Competências:

• Comunicação e Influência: comunicar-se com clareza, escutar ativamente e engajar pessoas e lideranças, conduzindo mudanças sem depender de autoridade formal.
• Visão Sistêmica e de Negócio: compreender a estratégia e a operação do negócio, analisar impactos de ponta a ponta e integrar pessoas, processos e áreas.
• Execução com Foco em Resultados: entregar com qualidade, disciplina e consistência, assumir responsabilidade pelos resultados e tomar iniciativa.
• Adaptabilidade e Inovação: responder rapidamente a mudanças preservando a qualidade das entregas e buscar novas formas de aprimorar processos, soluções e formas de trabalho, gerando eficiência, qualidade e valor para o negócio.
• Inteligência Analítica: transformar dados brutos em informações úteis por meio de estatística, lógica e tecnologia para embasar decisões, identificar padrões, prever cenários e resolver problemas complexos.
• Foco no Cliente: construir relações de parceria com clientes, compreender suas necessidades e contexto, propor soluções alinhadas ao negócio e acompanhar resultados para gerar valor contínuo.
• Atuação Consultiva: atuar como parceiro do negócio, compreendendo desafios reais e propondo soluções de alto impacto, em vez de apenas executar demandas.
• Construção de Soluções de Aprendizagem (competência técnica): identificar e entender as necessidades reais do negócio e desenvolver soluções de aprendizagem adequadas ao contexto, conectando objetivos, público e estratégia para gerar desenvolvimento e resultados.

Diversidade, Equidade e Inclusão:

Na Cola-Cola FEMSA estamos comprometidos em oferecer as mesmas oportunidades de desenvolvimento para todas as pessoas, independente de origem, raça, idade, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência, nacionalidade, status migratório ou qualquer outra característica.

Valorizamos a diversidade que nos faz mais fortes.