Job description
O Vibe é a plataforma de engajamento e fidelização da Vertem, que conecta empresas que precisam ativar um comportamento a consumidores que querem mais poder de compra no dia a dia, através dos Créditos Vibe — trocáveis por benefícios em mais de 250 marcas parceiras.
O Coordenador de Produto é a ponte entre cliente, negócio e produto. Fica perto do cliente B2B e do dado para identificar oportunidades, propor melhorias no Clube Vibe e defender prioridade com argumento de resultado.
Main responsibilities
- Acompanhar de perto os clientes B2B: entender o objetivo de cada campanha, a mecânica usada e o resultado obtido, e trazer esse aprendizado para dentro do produto.
- Analisar dados de comportamento e performance do Clube — funil missão → crédito → resgate, ativação, recorrência, retenção por coorte — e transformar a análise em proposta de melhoria.
- Priorizar o que entra no roadmap com critério explícito (impacto, confiança, esforço) e sustentar a decisão com dado.
- Desenhar e ler experimentos de growth (teste A/B, mecânicas de incentivo), documentando o aprendizado.
- Apresentar resultado para liderança e cliente com leitura de negócio.
- Traduzir necessidade de cliente em oportunidade de produto escalável, evitando customização que não se sustenta.
- Apoiar o Ciclo do Go-Live dos clientes na frente de produto: viabilidade da mecânica, acompanhamento de performance e recomendação de ajuste.
- Acompanhar a experiência de resgate e o catálogo de parceiros, propondo melhorias de oferta e de fluxo.
- Uso de IA no dia a dia como ferramenta de trabalho, análise de dados, síntese de informação e ganho de velocidade na rotina.
Requirements and skills
Obrigatórios
- Formação superior completa (Administração, Marketing, Economia, Engenharia ou correlatas).
- Vivência em produto digital, growth ou inteligência de negócio, com foco em resultado.
- Vivência com experimentação e teste A/B.
- Boa comunicação escrita e de apresentação, com capacidade de defender prioridade diante de cliente e liderança.
- Conforto em ambiente com múltiplos stakeholders e contato direto com cliente corporativo.
Desejáveis
- Vivência em fidelidade, incentivo, cashback, benefícios, fintech ou e-commerce.
- Vivência com gamificação e sistemas de pontos/moeda virtual.
- Inglês intermediário.
Perfil
- Pensa no problema antes da solução — questiona o pedido antes de virar tarefa.
- Decide com o dado disponível e assume a decisão.
- Senso de dono do indicador, não só da entrega.
Additional information
O que temos para te oferecer?
Para equilibrar trabalho e vida pessoal:
- Flex Office – 2 dias de home office e 3 dias presenciais.
- Day Off no aniversário – Seu dia especial, do jeito que preferir + Pontos no nosso Marketplace!
- Horário flexível – Mais autonomia para organizar sua rotina.
Para cuidar da sua saúde e bem-estar:
- Plano de saúde e odontológico Sul América.
- Seguro de vida Sul América.
- Atendimento psicológico – Acesso a uma plataforma com psicólogos.
- Massagem no escritório – Um momento de relaxamento no seu dia.
- Sala de descompressão – Para recarregar as energias.
- Total Pass – Acesso a academias e atividades físicas.
- Frutas no escritório – Para um lanche saudável durante o expediente.
Para facilitar o seu dia a dia:
- Vale Refeição ou Alimentação flexível – R$ 43,64 por dia.
- Auxílio creche – Para filhos de até 5 anos.
- VT, estacionamento ou fretado – Mobilidade garantida.
Para apoiar seu crescimento:
- QultureRocks – Plataforma de gestão de performance e desenvolvimento.
- Auxílio educação – A partir de 12 meses de empresa, investimos no seu aprendizado.
- Cultura inspiradora e disruptiva – Um ambiente dinâmico, colaborativo e inovador.
Para celebrar conquistas e momentos especiais:
- Kit Nascimento – Um carinho especial para os novos papais e mamães.
- Eventos internos e ações de engajamento – Confraternizações e momentos de descontração com o time.
- Benefícios exclusivos em datas comemorativas – Porque cada momento especial merece ser celebrado!