Coordenador(a) de Operações IT e OT

Pif Paf Alimentos; Belo Horizonte; Presencial; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um profissional apaixonado por tecnologia para integrar seu time de TI. Neste papel, você será responsável por coordenar equipes de atendimento, monitorar o inventário de equipamentos e garantir que as metas de atendimento sejam atingidas. A Pif Paf Alimentos valoriza a diversidade e a inclusão, promovendo um ambiente colaborativo e criativo. Se você deseja fazer parte de uma equipe que transforma a vida das pessoas com sabor e qualidade, essa é a sua chance! Venha contribuir para o sucesso desta organização que se preocupa com seus colaboradores e oferece benefícios incríveis.

Serviços

Ticket Alimentação

Plano de saúde com coparticipação

Plano Odontológico

Cooperativa de Crédito

Programa de apoio a gestantes

Descontos em produtos Pif Paf

Descontos em cursos e graduação

Seguro de Vida em Grupo

Kit Natalino com produtos Pif Paf

Qualificações

• Graduação em áreas de TI como Ciências da Computação ou Engenharia é essencial.
• Conhecimento em ferramentas de Service Desk e AWS é desejável.

Responsabilidades

• Coordenar equipes de atendimento e monitorar inventário de softwares.
• Acompanhar indicadores e propor melhorias para o atendimento.

Conhecimentos

Pacote Office

Service Desk

AWS

Microsoft

Sharepoint

CFTV

Telefonia

Segurança

Network

Gestão de custos

Gestão de Projetos

Formação académica

Graduação em Ciências da Computação

Pós Graduação ou Especialização

Ferramentas

CFTV

AWS

Microsoft

Sharepoint

Descrição da oferta de emprego

Job description

Será que você é o ingrediente que falta por aqui?

Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por Informática, para integrar o nosso time de Tecnologia da Informação.

Na Pif Paf Alimentos, você vai fazer parte de um time diverso, dinâmico e criativo. Trabalhamos com muita colaboração e troca de experiências entre todas as áreas no comum desejo de tornar a vida das pessoas do Brasil e do mundo mais saborosa.

Se identificou? Então vem fazer parte da nossa receita de sucesso: #VemSerPifPaf!

Main responsibilities

Olha só como você vai contribuir com o time de Tecnologia da informação:

1. Coordenando as equipes de atendimento in loco aos usuários da empresa, de modo a atender as demandas da empresa;
2. Coordenando a equipe de atendimento ao usuário, direcionando as demandas para a equipe garantindo assim a realização dos serviços prestados;
3. Monitorando o inventário de softwares e equipamentos de informática (Impressoras, CFTV, Telefonia e internet e de Softwares) com o objetivo de zelar pelo patrimônio da empresa;
4. Acompanhando os indicadores da área, verificando se a equipe tem atendido as metas estabelecidas, bem como propor melhorias para o nível de atendimento da empresa;
5. Monitorando os resultados da pesquisa de satisfação em relação aos serviços prestados pela equipe de Tecnologia da informação com o intuito de atender os objetivos dos clientes internos.

Requirements and skills

Para mandar bem, você precisa apresentar:

1. Graduação em Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia de Controle e Automação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas afins;
2. Pós Graduação ou Especialização - Desejável;
3. Domínio do Pacote Office;
4. Conhecimento em ferramentas de Service Desk, AWS, Microsoft, Sharepoint, Wifi, CFTV, Telefonia, ferramentas de segurança;
5. Experiência com Network, Gestão de custos e Projetos.
6. Disponibilidade de atuar presencialmente em Belo Horizonte/MG.

Additional information

Fazendo parte do nosso time, você tem como benefícios:

1. Ticket Alimentação: para quem gosta de preparar a própria comida ou fazer aquela comprinha;
2. Plano de saúde com coparticipação: para você e seus dependentes, visando o bem-estar e saúde;
3. Plano Odontológico: para que possamos continuar sorrindo atoa com a saúde bucal em dia;
4. Cooperativa de Crédito: para te auxiliar a conquistar os seus sonhos;
5. Vida Bem-vinda: programa de apoio a gestantes e futuros papais;
6. Facilidade, praticidade e descontos em produtos Pif Paf: aplicativo interno para compra de produtos com entrega rápida;
7. Parcerias para desconto em cursos e graduação: para quem deseja conquistar aquele tão sonhado diploma;
8. Seguro de Vida em Grupo: apoio nos momentos em que você mais precisa;
9. Kit Natalino com produtos Pif Paf: para deixar a sua comemoração ainda mais saborosa.

Como será o processo?

As primeiras etapas do nosso processo seletivo são feitas aqui na plataforma Gupy. Você terá todos os retornos por e-mail, combinado? Fique de olho na sua caixa de entrada ou spam, para acompanhar sua evolução no processo.

É bom saber: Aqui, na Pif Paf Alimentos queremos que, cada vez mais, as pessoas se sintam representadas e incluídas. Por isso, contamos com o Vozes, nosso Programa de Diversidade, Equidade e Inclusão. Gostaríamos de receber em nosso time mais pessoas de diversas gerações, raças, etnias, classes sociais, gêneros, público LGBTI+ e pessoas com deficiência.

Curtiu? Então #VemSerPifPaf.