Coordenador(a) de Operações de Data Center

Ascenty; Osasco; On-site; BRL 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Ascenty, líder em infraestrutura de data centers, busca engenheiro(a) com atuação em operações de missão crítica para coordenar a operação e manutenção de infraestrutura, assegurando alta disponibilidade.

O candidato(a) ideal possui experiência consolidada em gestão de operações 24x7, RCA, MOC e auditorias, com atuação em ambientes com normas de segurança e conformidade. O papel envolve liderança de equipes técnicas e interface com clientes e fornecedores.

Qualifications

• Experiência consolidada em gestão de operações de missão crítica.
• Experiência com infraestrutura crítica, incluindo elétricos, mecânicos, HVAC e combate a incêndio.
• Liderança de equipes técnicas em regime 24x7.
• Gestão de incidentes, RCA e MOC.
• Auditorias, controles operacionais e gestão de indicadores.

Responsibilities

• Coordenar a operação e manutenção da infraestrutura crítica do Data Center, assegurando alta disponibilidade dos sistemas.
• Liderar equipes multidisciplinares de Operações e Facilities em ambiente 24x7.
• Gerenciar riscos operacionais, incidentes e análise de causa raiz (RCA).
• Conduzir processos de Gestão de Mudanças (MOC) para intervenções seguras.
• Planejar e supervisionar manutenções críticas, preventivas e corretivas.
• Garantir conformidade com normas de segurança e requisitos regulatórios.
• Monitorar KPIs, disponibilidade e qualidade dos serviços.
• Conduzir auditorias internas, externas e de clientes em conformidade.

Skills

Liderança de operações

Gestão de incidentes

Análise de RCA

Processos de MOC

Monitoramento de KPIs

Data Center

Sistemas elétricos

Sistemas HVAC

Automação & BMS

Sistemas de incêndio

Auditoria & controles

Education

Engenharia Elétrica / Mecânica / Controle e Automação

Tools

MS Office

BMS Systems

Job description

• Coordenar a operação e manutenção da infraestrutura crítica do Data Center, garantindo alta disponibilidade dos sistemas.
• Liderar equipes multidisciplinares de Operações e Facilities em ambiente de missão crítica 24x7.
• Gerenciar riscos operacionais, incidentes e processos de análise de causa raiz (RCA), definindo e acompanhando planos de ação.
• Conduzir processos de Gestão de Mudanças (MOC), assegurando a execução segura das intervenções na infraestrutura.
• Planejar e supervisionar atividades críticas, manutenções preventivas, preditivas e corretivas.
• Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais, normas de segurança e requisitos regulatórios.
• Monitorar indicadores de desempenho operacional (KPIs), disponibilidade, eficiência e qualidade dos serviços.
• Coordenar auditorias internas, externas e de clientes, assegurando conformidade e tratamento das não conformidades identificadas.
• Atuar na interface com clientes, fornecedores, fabricantes e áreas de suporte corporativas.
• Desenvolver e capacitar a equipe por meio de acompanhamento técnico, feedbacks e avaliações de desempenho.
• Promover iniciativas de melhoria contínua, eficiência operacional, redução de riscos e aumento da confiabilidade dos ativos.
• Liderar a resposta a eventos críticos e situações de emergência, garantindo comunicação efetiva e rápida tomada de decisão.

Formação:

• Ensino Superior completo em Engenharia Elétrica, Engenharia Mecânica, Engenharia de Controle e Automação ou áreas correlatas.

Experiência:

• Experiência consolidada em gestão de operações de missão crítica.
• Experiência com infraestrutura crítica, incluindo sistemas elétricos, mecânicos, HVAC, automação predial e combate a incêndio.
• Vivência na liderança de equipes técnicas em regime 24x7.
• Experiência em gestão de incidentes, análise de causa raiz (RCA) e gestão de mudanças (MOC).
• Experiência em auditorias, controles operacionais e gestão de indicadores.

Conhecimentos Técnicos:

• Sistemas de energia elétrica (UPS, geradores, subestações e distribuição).
• Sistemas de climatização e refrigeração de missão crítica.
• Sistemas de automação predial (BMS) e monitoramento.
• Sistemas de detecção e combate a incêndio.
• Gestão de capacidade, disponibilidade e continuidade operacional.
• Metodologias de análise de falhas e gestão de riscos.
• Pacote Office e ferramentas de gestão operacional.

Diferenciais:

• Experiência em Data Centers, Telecom, Facilities de missão crítica ou ambientes industriais de alta disponibilidade.
• Certificações Uptime Institute, CDCP, CDCS, CDFOM ou equivalentes.
• Conhecimento em normas TIA-942, ISO 27001, ISO 9001, ISO 22301 e ISO 45001.