Coordenador(a) de Marketing

VIACERTA

Porto Alegre

Hybrid

BRL 60,000 - 120,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Vale Alimentação

Vale-transporte

Plano de Saúde Unimed Nacional

Atendimento Psicológico

Seguro de Vida

Day Off no mês de aniversário

14º 15º

Participação nos Resultados

TotalPass

Job summary

A VIACERTA busca um(a) Coordenador(a) de Marketing com sólida bagagem técnica, forte visão de negócios e perfil analítico, capaz de traduzir dados em ações que impulsionem o crescimento da empresa e melhorem a experiência do cliente.

O papel exige atuação estratégica e hands-on, liderando iniciativas que integrem Marketing, Comercial e Produto, planejando ações por canais e acompanhando KPIs, com atuação em Porto Alegre/RS, em formato presencial ou híbrido e com viagens periódicas à matriz.

Qualifications

Graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Jornalismo ou Designer.
Conhecimento em Jornada do Cliente e CRM.
Vivência na área comercial e marketing.
Desejável conhecimento em Marketing Digital, Varejo e segmento Financeiro.
Planejamento estratégico de marketing e análise de KPIs.
Gestão de projetos e processos.

Responsibilities

Desenvolver e executar estratégias de marketing voltadas ao crescimento do negócio.
Atuar de forma integrada com as áreas internas, especialmente com o time Comercial e produto, visando alavancar resultados.
Planejar ações de marketing e estratégias de crescimento para os diferentes canais e segmentos da empresa.
Definir estratégias, cronogramas e planos de ação para geração de resultados e resolução de problemas, em conjunto com os decisores das áreas envolvidas.
Compreender as plataformas internas sob a ótica operacional e estratégica, identificando gargalos que impactam a experiência do cliente (B2B, B2C e B2B2C).
Mapear, documentar e acompanhar oportunidades de melhoria em ambiente compartilhado, garantindo visibilidade e acompanhamento do status.
Manter comunicação contínua e alinhada com os stakeholders das áreas envolvidas.
Acompanhar KPIs e indicadores de desempenho, gerando insights para otimização de resultados e melhoria da experiência do cliente.
Desenvolver e implementar planos de ação focados em comunicação e branding corporativo.
Elaborar relatórios sobre a implantação das melhorias identificadas, apresentando resultados aos stakeholders.
Desenvolver e ministrar treinamentos relacionados às estratégias, processos e ferramentas de marketing.

Skills

Jornada do Cliente

CRM

Análise de KPIs

Gestão de projetos

Planejamento estratégico

Marketing digital

Experiência Comercial

Trabalho em equipe

Criatividade

Inteligência emocional

Foco no cliente

Resolução de problemas

Education

Graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Jornalismo ou Designer

Job description

A VIACERTA busca um(a) Coordenador(a) de Marketing com sólida bagagem técnica, forte visão de negócios, perfil analítico e foco em resultados. Este profissional atuará de forma estratégica e hands‑on, liderando iniciativas de marketing que impulsionem o crescimento da empresa, promovam a integração entre Marketing, Comercial e demais áreas e fortaleçam a experiência do cliente.

Buscamos alguém que entenda profundamente marketing, tenha vivência prática, capacidade analítica e estratégica, e que consiga transformar dados e objetivos de negócio em ações concretas.

Conhecimento em marketing digital e domínio de copywriting serão considerados diferenciais importantes.

Se você possui visão estratégica, entende a jornada do cliente, tem facilidade para trabalhar de forma colaborativa e orientada a resultados, essa oportunidade é para você.

Responsabilidades e atribuições

Desenvolver e executar estratégias de marketing voltadas ao crescimento sustentável do negócio;
Atuar de forma integrada com as áreas internas, especialmente com o time Comercial e produto, visando alavancar resultados;
Planejar ações de marketing e estratégias de crescimento para os diferentes canais e segmentos da empresa;
Definir estratégias, cronogramas e planos de ação para geração de resultados e resolução de problemas, em conjunto com os decisores das áreas envolvidas;
Compreender as plataformas internas sob a ótica operacional e estratégica, identificando gargalos que impactam a experiência do cliente (B2B, B2C e B2B2C);
Mapear, documentar e acompanhar oportunidades de melhoria em ambiente compartilhado, garantindo visibilidade e acompanhamento do status;
Manter comunicação contínua e alinhada com os stakeholders das áreas envolvidas;
Acompanhar KPIs e indicadores de desempenho, gerando insights para otimização de resultados e melhoria da experiência do cliente;
Desenvolver e implementar planos de ação focados em comunicação e branding corporativo;
Elaborar relatórios sobre a implantação das melhorias identificadas, apresentando resultados aos stakeholders;
Desenvolver e ministrar treinamentos relacionados às estratégias, processos e ferramentas de marketing.

Requisitos e qualificações

Formação Acadêmica

Graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Jornalismo ou Designer.

Especialização (desejável)

Marketing;
Gestão Comercial;
Áreas correlatas.

Hard Skills

Conhecimento em Jornada do Cliente e CRM;
Vivência na área comercial e marketing;
Desejável conhecimento em Marketing Digital, Varejo e segmento Financeiro;
Planejamento estratégico de marketing;
Análise de indicadores e KPIs;
Gestão de projetos e processos.

Soft Skills

Forte orientação para resultados;
Trabalho em equipe e colaboração;
Criatividade e inovação;
Organização, gestão do tempo e priorização;
Capacidade de resolução de problemas;
Adaptabilidade e flexibilidade;
Inteligência emocional;
Pensamento analítico;
Empatia e foco no cliente;
Capacidade de organização de trabalhos multifuncionais.

Informações adicionais

A atuação principal será em Porto Alegre/RS, em formato presencial ou híbrido.

Haverá necessidade de viagens periódicas à matriz da VIACERTA, localizada em Santo Cristo/RS, para alinhamentos estratégicos, integração com equipes e acompanhamento de projetos.

Benefícios