Coordenador(a) de Marketing

V4 Company; Curitiba; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A V4 Company em Curitiba procura um Account Manager para administrar uma carteira de clientes. O profissional será responsável por garantir a satisfação do cliente, planejar estratégias personalizadas, e coordenar projetos de marketing digital em um ambiente colaborativo e horizontal. Um perfil organizado e proativo, com experiência em marketing digital, será valorizado.

Serviços

Acesso gratuito à plataforma Staage

Curso 'Cientista do Marketing'

Descontos em passagens aéreas com OnHappy

Acesso à plataforma de bem-estar StarBem

Acesso a academias e programas fitness com Wellhub (Gympass)

Qualificações

• Experiência mínima de 2 anos como Account Manager ou Gerente de Projetos.
• Conhecimento sobre indicadores de performance: ROI, ROAS, CAC.
• Perfil proativo e adaptável a mudanças rápidas.

Responsabilidades

• Gerenciar relacionamentos estratégicos com clientes e garantir sua satisfação.
• Elaborar planos de ação personalizados para atender as necessidades dos clientes.
• Monitorar métricas de desempenho das campanhas e fazer ajustes necessários.

Conhecimentos

Organização

Comunicação verbal e escrita

Capacidade de resolução de problemas

Pensamento estratégico

Formação académica

Graduação em Marketing, Administração ou Comunicação

Ferramentas

CRM

Google Analytics

Google Ads

Facebook Ads

Descrição da oferta de emprego

Venha se juntar com a gente na V4 Company Curitiba!

Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:

• Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.
• Aqui ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.

Alguns dos desafios que você vai encarar:

• Gestão de Carteira de Clientes: Administrar e desenvolver relacionamentos estratégicos com clientes, garantindo satisfação e fidelização.
• Planejamento Estratégico: Elaborar e implementar planos de ação personalizados alinhados com as necessidades dos clientes.
• Análise de Performance: Monitorar e analisar métricas de desempenho das campanhas, ajustando estratégias conforme necessário.
• Onboarding de Novos Clientes: Integrar novos clientes à nossa metodologia de trabalho, assegurando uma transição suave e eficiente.
• Coordenação de Equipes: Trabalhar em estreita colaboração com equipes de criação, mídia e tecnologia.
• Implementação de Metodologias: Aplicar estratégias de marketing digital na rotina dos clientes, garantindo a execução de projetos planejados.
• Acompanhamento de KPIs: Monitorar e analisar resultados das campanhas, fornecendo insights para otimização contínua.
• Gestão de Projetos: Coordenar projetos de marketing, controlando cronogramas e garantindo que prazos e acordos sejam cumpridos.
• Reuniões e Alinhamentos: Liderar reuniões com clientes e equipes internas para garantir o alinhamento de expectativas e objetivos.
• Identificação de Oportunidades: Utilizar dados e relacionamento para antecipar necessidades dos clientes e propor soluções inovadoras.

Pré-requisitos para candidatura:

• Perfil: Organizado, proativo, pensamento estratégico, capacidade de resolver problemas e adaptabilidade a mudanças rápidas.
• Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, capacidade de negociação, organização e gestão de tempo.
• Gestão de projetos: Perfil organizado e processual, que saiba administrar tarefas e solicitações de clientes para repassar de forma efetiva para a equipe
• Ferramentas: Conhecimento intermediário em ferramentas de CRM, Google Analytics, plataformas de mídia paga (Google Ads, Facebook Ads) e automação de marketing.
• Experiência mínima de 2 anos como Account Manager / Gerente de Projetos, preferencialmente em marketing digital ou agências.
• Conhecimentos sobre Indicadores de Performance: Compreensão de indicadores como ROI, ROAS, ARPU, CAC, LTV e habilidades para interpretar e utilizar essas métricas para avaliar o desempenho das estratégias.

Desejável mas não eliminatório:

• Experiência em Atendimento: Experiência prévia em atendimento a clientes no setor publicitário ou de marketing digital.
• Negociação: Experiência comprovada em negociações estratégicas.
• Tráfego Pago: Conhecimento em plataformas como Facebook Ads, Google Ads, entre outras (Comunidade Sobral, Tesman, etc.).
• Graduação completa em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas relacionadas.
• Curso de extensão em gerenciamento de projetos

O que mais oferecemos:

Staage: Acesso gratuito à plataforma.

Cientista do marketing: Acesso ao curso e várias formações.

️ OnHappy: Desconto em passagens aéreas.

StarBem: Acesso a uma plataforma de bem-estar.

Wellhub (Gympass): Acesso a academias e programas fitness.

Foco em metas, não em horários;

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