Coordenador(a) de Gestão de Serviços CSC - Afirmativa para pessoas negras

Lojas Renner; Porto Alegre; Híbrido; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um coordenador de processos que tenha paixão por otimizar operações e liderar equipes. Este papel envolve a coordenação de um time responsável pela criação e melhoria contínua de processos de TI, além de garantir a aplicação de metodologias eficazes como BPMN e LEAN SIX SIGMA. Se você tem uma formação sólida em Engenharia de Produção e habilidades excepcionais de comunicação, esta é a oportunidade perfeita para você se destacar e contribuir para a transformação do negócio em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Qualificações

• Formação em Engenharia de Produção ou áreas afins é essencial.
• Profundo conhecimento em BPMN e LEAN SIX SIGMA é necessário.

Responsabilidades

• Coordenar a equipe de processos para criação e melhoria de processos de TI.
• Analisar dados operacionais para identificar oportunidades de melhoria.

Conhecimentos

BPMN

LEAN SIX SIGMA

Gerenciamento de processos de negócios

Gerenciamento de múltiplas demandas

Comunicação

Formação académica

Engenharia de Produção

Descrição da oferta de emprego

Job description

Olá, tudo bem?

Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.?

Main responsibilities

• Coordenar o time de processos que será responsável pelo criação e melhoria de processos de TI, Manutenção e Facilities;
• Suportar o time com conhecimento técnico em metodologia BPMN;
• Suportar e conduzir o time no planejamento, priorização e gestão de demandas;
• Garantir a aplicação da metodologia de gerenciamento de processos;
• Analisar dados das operações na busca de oportunidades de melhoria de eficiência e qualidade;

Requirements and skills

• Formação em Engenharia de Produção e áreas afins;
• Profundo conhecimento em BPMN, LEAN SIX SIGMA;
• Conhecimento em metodologias de gerenciamento de processos de negócios;
• Capacidade de gerenciar, capacitar e inspirar equipes;
• Disciplina e organização para gerenciamento de múltiplas demandas;
• Capacidade de comunicação e relacionamento para engajar o time, parceiros e clientes nas iniciativas de transformação do negócio;

Desejável:

• Experiências anteriores em CSC e/ou Escritório de Processos;
• Certificações na área;
• Inglês Avançado;

Additional information

Regime de trabalho: Hibrido