Coordenador(a) Comercial | Comercial Marketplace

americanas s.a.; São Paulo; Presencial; BRL 150.000 - 250.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vale Refeição

Plano de saúde Bradesco

Wellhub

Seguro de vida

Licença maternidade 180 dias

Licença paternidade 20 dias

Descontos em lojas

Ambiente colaborativo

Descripción de la vacante

A Americanas S.A. está abrindo vaga para um(a) KAM sênior no segmento marketplace, atuando com liderança de equipe, análise de resultados e definição de estratégias com vendedores (sellers).

Você conduzirá metas, monitorará desempenho, negociará com parceiros e coordenará campanhas de mídia, promoções e ações de frete para impulsionar as vendas, em ambiente multicanal e com foco na rentabilidade.

Formación

• Experiência em liderança de equipes comerciais e desenvolvimento de pessoas.
• Capacidade analítica para avaliação de resultados de vendas e indicadores.
• Conhecimento em análises econômico-financeiras (preço, margem, descontos, DRE).
• Boa comunicação e habilidade de influenciar diferentes stakeholders.
• Experiência prévia como KAM sênior em marketplace ou varejo digital.
• Domínio de Excel para construção de relatórios.

Responsabilidades

• Definir e desdobrar metas comerciais para o time de analistas.
• Liderar e desenvolver um time de alta performance, promovendo evolução contínua.
• Acompanhar resultados de vendas de forma diária e em tempo real, analisando impactos por seller, categoria e alavancas de negócio.
• Identificar gaps de performance e definir ações táticas para atingimento ou recuperação de metas.
• Atuar no relacionamento com sellers por diferentes canais para construção de estratégias comerciais.
• Monitorar a execução das ações e acompanhar resultados em tempo real.
• Avaliar indicadores operacionais dos sellers e estruturar planos de ação para melhoria.
• Apoiar na resolução de dúvidas operacionais e financeiras dos sellers.
• Identificar oportunidades comerciais e liderar execução de iniciativas como campanhas promocionais, ações de frete e preço.
• Planejar e acompanhar campanhas de mídia paga e orgânica, além de ações com Ads.
• Trabalhar de forma integrada com outras áreas para execução de planos táticos.

Conocimientos

Liderança de equipes comerciais

Análise de resultados de vendas

negociação

Excel para análise de dados

Influenciar stakeholders

KAM senior em marketplace/varejo

Herramientas

Looker

Google Merchant

Descripción del empleo

Com uma trajetória com mais de 95 anos, a Americanas S.A. está presente na vida de milhões de brasileiros.

Nossas +1400 lojas físicas estão distribuídas por todos os estados do Brasil, em mais de 800 cidades, levando nossos produtos e serviços a mais de 70 milhões de clientes em todo o país.

O Marketplace é responsável por acompanhar e impulsionar os resultados de vendas dos vendedores (sellers) dentro da plataforma. Atuamos de forma próxima ao parceiro, analisando dados, identificando oportunidades e definindo ações para melhorar desempenho. Aqui você terá autonomia para analisar cenários, propor soluções e atuar diretamente com os sellers para gerar resultados.

Responsabilidades e atribuições

Nesse time, você terá a oportunidade de:

• Definir e desdobrar metas comerciais para o time de analistas;
• Liderar e desenvolver um time de alta performance, promovendo evolução contínua;
• Acompanhar resultados de vendas de forma diária e em tempo real, analisando impactos por seller, categoria e alavancas de negócio;
• Identificar gaps de performance e definir ações táticas para atingimento ou recuperação de metas;
• Atuar no relacionamento com sellers por diferentes canais (WhatsApp, telefone, e-mail e presencial) para construção de estratégias comerciais;
• Monitorar a execução das ações e acompanhar resultados em tempo real;
• Avaliar indicadores operacionais dos sellers e estruturar planos de ação para melhoria;
• Apoiar na resolução de dúvidas operacionais e financeiras dos sellers;
• Identificar oportunidades comerciais e liderar execução de iniciativas como campanhas promocionais, ações de frete e preço;
• Planejar e acompanhar campanhas de mídia paga e orgânica, além de ações com Ads;
• Trabalhar de forma integrada com outras áreas para execução de planos táticos.

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você para essa vaga:

• Experiência com liderança de equipes comerciais e desenvolvimento de pessoas;
• Forte capacidade analítica para avaliação de resultados de vendas e indicadores;
• Conhecimento em análises econômico-financeiras (preço, margem, descontos, DRE);
• Boa comunicação e habilidade de influenciar diferentes stakeholders;
• Experiência prévia como KAM (Key Account Manager) sênior em marketplace ou varejo digital;
• Domínio de Excel para análise de dados e construção de relatórios;
• Vivência com planejamento e execução de campanhas comerciais;
• Capacidade de negociação e relacionamento com parceiros de negócio.

Será um diferencial, caso você conheça:

• Conhecimento em ferramentas de inteligência artificial (Copilot, Gemini, Claude);
• Experiência com ferramentas de BI, como Looker ou similares;
• Familiaridade com Google Merchant e plataformas de gestão de catálogo.

OBS: Nossos processos seletivos estão sendo conduzidos totalmente online, portanto, fique atento nos emails e no spam.

Informações adicionais

Somos adeptos ao regime e benefícios CLT, oferecemos:

• Vale Refeição;
• Plano de saúde Bradesco;
• Wellhub;
• Seguro de vida;
• Fazemos nossa proposta salarial de acordo com o nosso plano de cargos e salários, sua pretensão salarial e avaliação técnica;
• Somos uma Empresa Cidadã: 180 dias de licença maternidade e 20 dias licença paternidade;
• Descontos em nossas lojas físicas, após o período de experiência;
• Ambiente colaborativo: perfeito pra ensinar e aprender muito.

Somos a Americanas, uma das maiores varejistas do país, com mais de 95 anos de história. Nossa marca, amada pelos brasileiros, tem o propósito de resolver a vida das famílias de maneira simples e descomplicada. A integração das mais de 1.400 lojas, presentes em todos os estados, e um e-commerce que complementa a experiência do físico nos permitem a realização de uma estratégia de vendas multicanal e eficiente, com foco na geração de caixa e na rentabilidade. Venha construir o futuro com a gente!

Nosso Jeito:

Nossa cultura é centrada no cliente, e buscamos constantemente soluções para aprimorar sua experiência. Valorizamos um jeito de trabalhar simples e descomplicado, que realmente gera impacto positivo na vida das pessoas. Aqui, incentivamos o trabalho em equipe e a troca de ideias, pois acreditamos que é assim que crescemos juntos, tanto como profissionais quanto como pessoas.

Valores e Propósito:

Nosso propósito é amar resolver a vida das pessoas, de maneira simples e descomplicada, guiada por valores autênticos e que representem a nossa gente. Buscamos entregar resultados com integridade, sempre servindo o cliente da melhor forma; priorizamos a conveniência em cada experiência, seja nas lojas, no site ou no coração de milhões de famílias; valorizamos a pluralidade e a resiliência, além de reconhecer e cuidar das nossas pessoas. Acima de tudo, nos comprometemos a ter um impacto positivo em tudo o que fazemos .

Diversidade e inclusão:

A Americanas S.A. acredita que diferentes perspectivas enriquecem o ambiente de trabalho. Por isso, temos o objetivo de promover um lugar cada vez mais diverso, inclusivo e acolhedor. Estamos construindo a cada dia uma cultura com base no respeito e valorização das diferenças, encorajando as pessoas a serem quem elas são, independente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, religião ou deficiência. Nós acreditamos na integração das diversas culturas e tradições do Brasil, e queremos refletir a riqueza e a pluralidade do nosso país. Todas as nossas oportunidades são trabalhadas com base nesse princípio.