Coordenação De Tecnologia - Voz E Telecomunicação

buscojobs Brasil; São Paulo; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa global de serviços está procurando um Coordenador de Tecnologia – Voz e Telecomunicação para gerenciar projetos de soluções de Comunicações Unificadas. O candidato deve ter graduação em áreas relacionadas, inglês avançado e experiência sólida em telecomunicações. Este papel envolve liderar equipes, gerenciar fornecedores e garantir soluções eficazes e econômicas em um ambiente dinâmico.

Qualificações

• Graduação em Administração (Gestão de TI), Engenharia, IT ou áreas afins.
• Inglês avançado.
• Experiência sólida em telecomunicações.
• Conhecimento da indústria de tecnologias de voz e redes.

Responsabilidades

• Gerenciar projetos de voz e telecomunicações desde o design até a implementação.
• Servir como ponto de escalonamento sênior para questões técnicas complexas.
• Liderar o design e a implementação de soluções de voz.

Conhecimentos

Gerenciamento de Projetos

Comunicação Interpessoal

Análise Crítica

Inglês Avançado

Habilidades de Resolução de Problemas

Formação académica

Graduação em Administração, Engenharia ou áreas afins

Ferramentas

MS Office Suite

JIRA

Servicenow

Descrição da oferta de emprego

Coordenação de Tecnologia - Voz e Telecomunicação

Faz parte dos primeiros candidatos.

Apenas para membros registados

Ribeirão Preto

Teletrabalho

Faz parte dos primeiros candidatos.

Descrição da oferta de emprego

Coordenação de Tecnologia – Voz e Telecomunicação

Connectivity and Voice | Coordenação de Tecnologia – Voz e Telecomunicação

Horário:8:00 às 17:40

Modalidade: Teletrabalho

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Resumo da posição

O Coordenação de Tecnologia – Voz e telecomunicação é responsável por suportar o planejamento, coordenação e gestão de projetos e manutenção de Soluções de Comunicações Unificadas. Isso inclui o desenvolvimento de planos e orçamentos, bem como a coordenação de múltiplos fornecedores.

O profissional liderará equipes de projeto da organização e com fornecedores, garantindo que os resultados atendam às expectativas do clientes e estejam em conformidade com os padrões e estratégias internas.

• Gerenciar projetos de voz e telecomunicações desde o design até a implementação, garantindo alinhamento com a arquitetura padronizada, orçamento e necessidades de negócios.
• Servir como ponto de escalonamento sênior para questões técnicas complexas em ambientes de voz (IVR, call centers, videoconferência, etc.).
• Liderar o design e a implementação de soluções de voz escaláveis, econômicas e eficientes.
• Coordenar e gerenciar atividades e entregas de fornecedores.
• Supervisionar a integração de hardware e serviços de telefonia.
• Desenvolver e manter planos de projeto, planos de teste, documentação e acompanhamento de orçamento.
• Apoiar operações diárias e fornecer suporte de nível 3 para questões de telecomunicações.
• Garantir alinhamento com os padrões de TI da empresa e explorar tecnologias emergentes (ex.: Teams Enterprise Voice).
• Fornecer atualizações regulares, relatórios e recomendações à liderança sobre desempenho, riscos e oportunidades de melhoria.

O que fará você ter sucesso

• Graduação em Administração (Gestão de TI), Engenharia, IT ou áreas afins.
• Inglês avançado.
• espanhol (desejável).
• Sólida experiência em telecomunicações.
• Sólido conhecimento da indústria de tecnologias de voz e redes.
• Fortes habilidades de gerenciamento de projetos.
• Boa compreensão de processos e requisitos de negócios.
• Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação escrita e verbal.
• Habilidades analíticas e de resolução de problemas.
• Flexibilidade e capacidade de trabalhar em ambientes ambíguos e em mudança.
• Proficiência no MS Office Suite, Project, JIRA, Servicenow.

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