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Coordenação Área de manutenção/Garantia

VRF Engenharia de Climatização

Curitiba

Presencial

BRL 20.000 - 80.000

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Resumo da oferta

Uma empresa de climatização em Curitiba busca um profissional para elaborar documentação técnica e gerenciar ordens de serviço. O papel envolve planejamento de atendimento a clientes e monitoramento de técnicos em campo, garantindo a qualidade dos serviços prestados. O candidato ideal terá habilidades em comunicação e organização, além de um forte foco em resultados.

Serviços

Assistência médica
Assistência odontológica
Celular corporativo
Seguro de vida
Vale-alimentação
Vale-refeição

Qualificações

  • Elaborar documentação técnica.
  • Coletar dados para realização de orçamento e serviços.

Responsabilidades

  • Acompanhar ordens de serviço e emitir relatórios.
  • Controlar materiais e insumos.

Descrição da oferta de emprego

Elaboração de documentação técnica, coleta de dados e planejamento de atendimento a clientes;

Acompanhar ordens de serviço, emitir relatórios, controlar materiais e insumos, e intermediar a comunicação entre técnicos/gestores e clientes;

Atividades:

  1. Elaborar documentação técnica;
  2. Coletar dados para realização de orçamento e serviços;
  3. Planejar atendimento a clientes;
  4. Elaborar, processar e arquivar diversos tipos de documentações;
  5. Monitorar e orientar técnicos em campo na execução das ordens de serviço;
  6. Emitir relatórios para clientes relacionados aos atendimentos;
  7. Gerar relatórios e gráficos de performance de manutenção;
  8. Controlar materiais e insumos;
  9. Intermediar a comunicação entre técnicos e gestores.

Programação de Tarefas:

  1. Programar tarefas na plataforma de gestão de equipes;
  2. Realizar cotações de compras de peças;
  3. Lançar peças no estoque;
  4. Elaborar relatório de controle operacional;
  5. Realizar vistorias pontuais nos trabalhos das equipes em campo;
  6. Atuar na manutenção do setor de manutenção, utilizando o portfólio de clientes existente ou externo.

Gerenciar demandas de clientes em garantia, garantindo atendimento conforme procedimentos estipulados pela empresa.

Remuneração e Benefícios:

  • Salário a partir de R$2.650,00 por mês;
  • Comissão sobre novos negócios e manutenção de carteira, vendas de produtos;
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Celular corporativo;
  • Seguro de vida;
  • Vale-alimentação;
  • Vale-refeição;

Horário de Trabalho:

De segunda a sexta-feira.

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