Descrição da empresa
A HarscoEnvironmental é a principal provedora de serviços ambientais e de processamento de material para as indústrias siderúrgicas e metalúrgicas em todo o mundo.
Nossos serviços oferecem soluções sustentáveis que maximizam os benefícios ambientais e devolvem matéria-prima de qualidade à produção.
Descrição da vaga
Na posição de Coordenação de TI ma Harsco Environmental, você será terá a oportunidade de liderar o time de suporte de TI da região LATAM, executando iniciativas, fortalecendo o relacionamento com o negócio e garantindo o alinhamento com a estratégia global de TI. Suas principais responsabilidades serão:
- Liderar e fornecer serviços e suporte de TI profissionais em toda a região LATAM;
- Atuar como especialista técnico sênior em tarefas de engenharia de campo e tratativas de escalonamento;
- Liderar,motivar e orientar uma equipe técnica distribuída, promovendo o desenvolvimento de habilidades e o compartilhamento de conhecimento;
- Coordenar e supervisionar projetos regionais de TI, com capacidade de priorização para garantir entregas pontuais e bem-sucedidas;
- Manter e aplicar padrões de segurança de TI e garantir conformidade com as políticas corporativas;
- Colaborar com equipes globais de TI para alinhar as operações regionais com o plano estratégico de TI corporativo;
- Gerenciar relacionamentos com fornecedores e contratos de serviços de infraestrutura de TI na região;
- Documentar procedimentos, configurações e guias de solução de problemas dos sistemas regionais;
- Participar do planejamento orçamentário e da alocação de recursos para as operações de TI na LATAM;
- Comunicar-se e interagir com as áreas de negócio para entender suas necessidades e oferecer soluções de TI adequadas;
- Construir e gerenciar relacionamentos internos com as áreas de negócio, compreendendo requisitos e prioridades-chave, e comunicando-os de forma eficaz ao gestor para apoiar o planejamento estratégico.
Qualificações
Requisitos:
- Formação em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou áreas correlatas;
- Experiência sólida em suporte de TI em campo e suporte de infraestrutura;
- Conhecimento avançado em redes, administração de servidores, e gestão de endpoint;
- Experiência com plataformas Azure Cloud, virtualização e ferramentas corporativas de TI;
- Inglês avançado.
Informações adicionais
Diferenciais:
- Experiência com Networking troubleshooting e soluções de suporte Meraki SDWAN;
- Disponibilidade para viagens.