Job description
Faça parte de um dos escritórios mais premiados do País!
O QCA reúne a experiência de quem atua nos principais desafios de seus clientes e o dinamismo dos mais inovadores escritórios da atualidade, promovendo o contínuo desenvolvimento de suas equipes, aplicando o Direito como uma ferramenta de solução.
Aqui, você combinará conhecimento técnico e experiência com um ambiente que estimula a criatividade e o uso das mais recentes tecnologias.
Main responsibilities
- Verificar atrasos e cobrar a regularização de pendências no sistema Performa;
- Conferir o andamento dos processos no sistema jurídico, assegurando a atualização e integridade das informações;
- Realizar controle e resposta das CIPs (Comunicações Internas de Processos) ao menos três vezes ao dia;
- Atender e responder e-mails internos e de clientes com agilidade e precisão;
- Realizar a abertura de chamados e agendamento de reuniões conforme a demanda;
- Gerenciar e acompanhar os acordos dos clientes;
- Realizar o envio semanal de solicitações de pagamento;
- Controlar a média de solicitações de pagamentos e de protocolos realizados;
- Elaborar dashboards atualizados com indicadores e informações estratégicas dos clientes;
- Elaborar a MINIRAR, com análise de dados e sugestões de melhoria;
- Organizar ações de relacionamento com clientes, como o envio de mimos de aniversário;
- Enviar formulário mensal aos integrantes da equipe para levantamento de sugestões e oportunidades de melhoria interna;
- Preencher e acompanhar as metas estabelecidas, contribuindo para a performance da equipe e da área jurídica.
Requirements and skills
- Superior completo ou concluído em Direito com OAB ativa;
- Afinidade com a matéria.
Additional information
Veja alguns benefícios que oferecemos:
- Wellhub/ Gympass;
- Day Off de aniversário;
- Programa de incentivo à saúde emocional: Moodar;
- Possibilidade de atuação no sistema híbrido.
Local de atuação: Recife-PE
Se liga nas nossas etapas:
- Inscrições via Gupy;
- Teste Específico;
- Desafio em grupo - remoto ou presencial;
- Entrevista individual;
- Contratação.
Importante lembrar que todos os candidatos que passarem por essas etapas, serão direcionados para as vagas com maior aderência aos perfis que estiverem sendo trabalhados!
Então, vem com a geme! #VemSerQCA!