Controlador de Serviços

Jobbol; Campinas; On-site; BRL 40,000 - 80,000; Full time

Job summary

A Concessionária de Veículos, localizada em Campinas, busca profissional para ocupar o cargo de Controlador de Serviços.

O cargo envolve distribuir serviços conforme capacidade, inserir agendas, acompanhar produtividade, manter prazos, e relatar contingências aos consultores.

Contrato efetivo, trabalho presencial; salário será informado na entrevista, com remuneração a combinar.

Qualifications

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Experiência prévia em operações, supervisão ou atendimento.
• Capacidade de organizar serviços e metas de produtividade.

Responsibilities

• Distribuir serviços, de acordo com a capacidade técnica dos profissionais.
• Inserir no sistema, os serviços agendados e adicionais.
• Fazer apontamento, controlando índices de produtividade, eficiência e horas perdidas.
• Controlar e priorizar serviços, seguindo prazos.
• Monitorar serviços, acompanhando tempo de execução.
• Realizar junto ao mestre de oficina, remanejamento de atividades e agenda de serviço.
• Monitorar e fazer a gestão do quadro de programação de serviços da oficina.
• Informar aos consultores, os casos em que haverá atraso no reparo do veículo.
• Preencher planilhas e sistemas.
• Lançar em sistema finalização dos serviços.

Skills

Gestão de serviços

Controle de produtividade

Planejamento de agenda

Relatórios

Education

Ensino médio completo

Tools

Planilhas

Sistemas de oficina

Job description

Concessionária de Veículos busca profissional Controlador de Serviços em Campinas.

O Grupo Pirasa com mais 50 anos de mercado tem sua história ligada diretamente a ousadia de um engenheiro civil que paralelamente à sua profissão decidiu investir em uma cidade (Piracicaba) que sequer conhecia. Influenciado por familiares e sem pensar muito, juntou suas economias para iniciar um projeto em que não tinha o menor conhecimento: abrir uma concessionária de veículos Mercedes Benz. Dando assim, início a sua brilhante trajetória de sucesso na área de concessionárias de veículos comerciais. Atualmente o Grupo Pirasa possui mais de 10 lojas, representando as marcas Mercedes-Benz, Toyota e T-Service.

Responsabilidades

Distribuir serviços, de acordo com a capacidade técnica dos profissionais. Inserir no sistema, os serviços agendados e adicionais. Fazer apontamento, controlando índices de produtividade, eficiência e horas perdidas. Controlar e priorizar serviços, seguindo prazos. Monitorar serviços, acompanhando tempo de execução. Realizar junto ao mestre de oficina, remanejamento de atividades e agenda de serviço. Monitorar e fazer a gestão do quadro de programação de serviços da oficina. Informar aos consultores, os casos em que haverá atraso no reparo do veículo. Preencher planilhas e sistemas. Lançar em sistema finalização dos serviços.

Atuações anteriores em Coordenador de Operações, Supervisor de Serviços, Gestor de Atendimento ou Analista de Processos podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

• Escolaridade: Ensino médio completo
• Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• A combinar.

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Valinhos, Vinhedo, Hortolândia ou Paulínia também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: A combinar.