Controlador de Produção Industrial SAC

UMANA BRASIL; Pinhais; On-site; BRL 45,000 - 73,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Plano odontológico

Vale alimentação

Desconto em produtos

Lente anual cortesia

Consultas online gratuitas

Seguro de vida

Welhub/Totalpass

Ações da empresa

Job summary

EssilorLuxottica no Brasil está abrindo vaga para Controlador de Produção I - SAC, com foco em atendimento a garantias e suporte técnico. A atuação envolve recebimento, análise e tratamento de solicitações, avaliação técnica de ocorrências e registro de chamados.

Você irá acompanhar prazos, assegurar a qualidade das respostas e a entrega dentro dos prazos, trabalhando de segunda a sexta, das 08h às 17h, com benefícios da empresa e oportunidade de desenvolvimento dentro de uma liderança global em

Responsibilities

• Receber, analisar e tratar solicitações de garantia
• Realizar avaliação tecnica de ocorrencias
• Registrar, acompanhar e controlar chamados, reclamações e processos de garantia
• Garantir o cumprimento dos prazos de resposta e resolução
• Horario: Segunda a sexta, 08h as 17h

Job description

CARGO: CONTROLADOR DE PRODUÇÃO I - SAC

Nós somos a EssilorLuxottica, líder global no design, fabricação e distribuição de produtos avançados para cuidados com a visão, óculos e soluções de Med-Tech. Nossa missão é Empowering Humans: empoderamos as pessoas por meio de tecnologias de lentes inovadoras, como Varilux, Stellest e Transitions; marcas icônicas como Ray-Ban, Oakley e Vogue Eyewear; as mais desejadas marcas licenciadas de luxo e bandeiras de varejo de classe mundial, como Sunglass Hut, GrandVision, Solaris e Óticas Carol.

A EssilorLuxottica está moldando um futuro no qual nossos olhos se tornam um poderoso portal de acesso capaz de elevar o potencial humano, revelar informações sobre a saúde e nos conectar com o mundo de maneiras completamente novas. Há gerações redefinimos os limites da visão, criando produtos de excelência, belos e de alto desempenho, que melhoram a visão valorizando a expressão pessoal. Com mais de 200.000 colaboradores em 150 países, seguiremos elevando a forma como as pessoas veem o mundo, aproveitando nossos pontos fortes que vão da inovação med-tech ao diagnóstico, passando pelos wearables, IA e biometria, dando um significado mais profundo à saúde, ao bem-estar e às conexões.

Principais Atividades:

• Receber, analisar e tratar solicitações de garantia


• Realizar avaliação tecnica de ocorrencias


• Registrar, acompanhar e controlar chamados, reclamações e processos de garantia


• Garantir o cumprimento dos prazos de resposta e resolução


• Horario: Segunda a sexta, 08h as 17h

Beneficios:

• Plano de Saúde Unimed Seguros


• Plano Odontológico Dental Uni


• Cartão Vale Alimentação


• Desconto em produtos


• Cortesia 1 lente por ano


• DRA ON: consultas online gratuitas


• Seguro de vida


• Welhub e Totalpass


• Compra de ações da empresa