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Uma concessionária de veículos em São Paulo busca um atendente para serviços de funilaria e pintura. O candidato ideal deve ter ensino médio e carteira de habilitação categoria B. As principais atividades incluem cuidar do atendimento aos clientes, acompanhar as etapas dos serviços e realizar follow-ups. A empresa oferece benefícios como vale refeição e assistência médica.
Principais atividades:
Atendimento dos clientes de funilaria e pintura;
Verificar e acompanhar a programação de serviço dos veículos;
Receber o Cliente de forma respeitosa e fazer o convite para realizar o check-
list do veículo, com a prancheta e formulário impresso ou tablet;
No check-list, após colocar as proteções, verificar as necessidades de serviços
adicionais.
Verificar quando o veículo entrar para serviço se gerou algum orçamento
complementar,e passar para o cliente ou complemento para seguradora;
Realizar o acompanhamento das etapas dos veículos, retirando algumas fotos
paraenviarao cliente cada etapa e também das peças substituídas após o
término do serviço/reparo;
Confere os itens solicitados estão condizentes com itens realizados;
Depois de conferir a O.S.Convidar o cliente para ir até o veículo explicando os
serviços/reparos realizados;
Fazer o Folow-up com o cliente, falando sobre a pesquisa de satisfação e
sobre sua satisfação com atendimento e serviço realizado;
Requisitos
Ensino médio;
CNH categoria B, atualizada.
Informações adicionais
Desejável fácil acesso a região da Barra funda.
Desejável experiência no ramo de concessionárias.
Jornada: Segunda a Sexta 08h ás 18h
Vale Refeição: R$ 15,00 por dia
Refeitório na empresa, caso queira levar refeição de casa
Assistência Médica e Odontológica (mensalidades pagas pelo colaborador)
Convênio com academias – Via Wellhub
Convênio com faculdades
Convênio com SESC
Contrato: CLT