CONTROLADOR DE FROTA PL - RIO DE JANEIRO

Movida; Rio de Janeiro; On-site; BRL 31,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Apoio psicológico 24h

Licença maternidade/paternidade estend

Kit nascimento

Descontos em viagens e cultura

Universidade Movida

Evento para quem tem 15+ anos

Job summary

A Movida, referência em soluções de mobilidade, busca profissional para atuar na gestão de frotas e atendimento ao cliente. O candidato apoiará operações com veículos, manutenções, sinistros e infrações, com foco em eficiência, qualidade de atendimento e cumprimento de prazos.

A função exige atuação presencial, CNH B válida e domínio do Pacote Office, especialmente Excel, para manter registros e gerar relatórios.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Possuir CNH B (ativa e válida).
• Vivência com gestão de frotas, locação de veículos ou área automotiva.
• Experiência com sistemas de gestão e atendimento ao cliente.
• Conhecimento em Pacote Office, principalmente Excel.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Perfil organizado e atento a prazos e controles.
• Facilidade para lidar com múltiplas demandas simultaneamente.
• Disponibilidade para atuar presencialmente.

Responsibilities

• Acompanhamento e tratativas de todos os veículos em manutenção (contato com fornecedores, orçamentos, lançamento no sistema, comunicação com condutores e gestores).
• Monitoramento de infrações de trânsito e envio de links aos clientes.
• Liberação de veículos reservas.
• Solicitação e controle de documentos em caso de sinistros ou acidentes.
• Contato com condutores terceiros e áreas internas para status das tratativas.
• Recebimento de medições de locação e extras para repasse ao cliente.

Skills

Gestão de frotas

CNH B

Boa comunicação

Organização e prazos

Multitarefa

Presencial

Education

Ensino médio completo

Tools

Pacote Office (Excel)

Job description

Job description

A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas tendências tecnológicas e que investe em diversificação e renovação de frota, treinamento de funcionários e serviços exclusivos.

Norteada pela devoção em servir, foi pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal e de longo prazo para pessoa física, opções para pré-pagamento e diárias de 27 horas. Focada em tecnologia, também saiu na frente do setor ao oferecer soluções como web check-in, wi-fi no carro, chatbot nas redes sociais e tecnologia de pagamento contactless em todos os veículos.

Empresa da SIMPAR, hoje faz parte da Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Aluguel de Carros, Venda de Seminovos e de Gestão de Terceirização de Frotas de veículos leves.

Com mais de 6000 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade!

Todos os processos seletivos conduzidos pelaMOVIDAsão afirmativos,inclusivos e não discriminatórios.

Main responsibilities

• Acompanhamento e realização de tratativas referente a todos os veículos em manutenção. (Contato com fornecedores, recebimento de orçamentos, lançamento em sistema, contato com condutores e gestores para informar status).
• Acompanhamento e monitoramento das infrações de trânsito cometidas pelos condutores (Extração de relatórios no portal de multas, envio de links ao cliente, atualização de e-mails atrelados as placas da frota.
• Liberação de veículos reservas.
• Controle e solicitação de documentos aos condutores que tiverem envolvimento de sinistros e acidentes de trânsito.
• Contato com condutores terceiros, para explicação dos procedimentos internos da Movida e atualização de status.
• Contato direto com as áreas internas responsáveis nas tratativas solicitadas pelo cliente.
• Recebimento de medições de locação e extras, para análise e repasse ao cliente.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Possuir CNH B (ativa e válida);
• Vivência com gestão de frotas, locação de veículos ou área automotiva;
• Experiência com sistemas de gestão e atendimento ao cliente.
• Conhecimento em Pacote Office, principalmente Excel;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil organizado e atento a prazos e controles;
• Facilidade para lidar com múltiplas demandas simultaneamente;
• Disponibilidade para atuar presencialmente.

Additional information

Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além. Saiba mais!

• LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.
• Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.
• Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na MOVIDA, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.
• Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.
• Pela Universidade MOVIDA, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira.
• Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa. Quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial.
• Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.
• Totalpass: Acessa a ampla rede de academias e serviços de saúde mental e nutrição, promovendo hábitos saudáveis e bem-estar.
• Pet Love: Para cuidar também do seu filho de quatro patas, incluímos um benefício especial para mais esse membro da sua família.