ASSISTENTE DE RECUPERACAO

Movida Aluguel de Carros; Mogi das Cruzes; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Apoio psicológico 24h

Licença maternidade/paternidade estend

Kit nascimento

Kit escolar

Descontos em viagens e entretenimento

Universidade Movida

Cantinho da Mamãe

Totalpass

Pet Love

Job summary

A Movida, líder em soluções de mobilidade, está recrutando em Mogi das Cruzes. O cargo envolve monitorar frotas, atendimento via WhatsApp/telefone/e-mail e o preenchimento de planilhas, buscando atingir metas diárias e mensais com um perfil analítico e boa comunicação.

Requisitos incluem ensino médio completo, Excel básico a intermediário e experiência com atendimento ao cliente; atuação em regime presencial. Benefícios da Movida também estão disponíveis.

Qualifications

• Ensino médio completo obrigatório.
• Excel básico a intermediário exigido.
• Experiência com monitoramento e rastreamento de veículos.
• Perfil analítico e boa comunicação.
• Experiência em atendimento ao cliente é desejável.

Responsibilities

• Verificar e responder os e-mails recebidos durante o dia.
• Monitorar e rastrear veículos da empresa.
• Realizar atendimentos pelos canais de WhatsApp, telefone e e-mail.
• Garantir a entrega das metas diárias e mensais.
• Preencher planilhas e arquivos de controle.

Skills

Excel básico a intermediário

Monitoramento e rastreamento

Perfíl analítico

Atendimento ao cliente

Boa comunicação verbal e escrita

Pacote Office

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Job description

A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas tendências tecnológicas e que investe em diversificação e renovação de frota, treinamento de funcionários e serviços exclusivos.

Norteada pela devoção em servir, foi pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal e de longo prazo para pessoa física, opções para pré-pagamento e diárias de 27 horas. Focada em tecnologia, também saiu na frente do setor ao oferecer soluções como web check-in, wi-fi no carro, chatbot nas redes sociais e tecnologia de pagamento contactless em todos os veículos.

Empresa da SIMPAR, hoje faz parte da Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Aluguel de Carros, Venda de Seminovos e de Gestão de Terceirização de Frotas de veículos leves.

Com mais de 6000 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade!

Todos os processos seletivos conduzidos pelaMOVIDAsão afirmativos,inclusivos e não discriminatórios.

Main responsibilities

• Verificar e responder os e-mails recebidos durante o dia;
• Monitorar e rastrear veículos da empresa;
• Realizar atendimentos pelos canais de WhatsApp, telefone e e-mail;
• Garantir a entrega das metas diárias e mensais;
• Preencher planilhas e arquivos de controle.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Excel básico a intermediário;
• Experiência com monitoramento e rastreamento;
• Perfil analítico;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Boa comunicação verbal e escrita.

Escala de trabalho: 12x36
Horário: Das 07h00 às 19h00 (turno diurno).

Additional information

Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além. Saiba mais!

• LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.

• Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.

• Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na MOVIDA, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.

• Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.

• Pela Universidade MOVIDA, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira.

• Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa. Quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial.

• Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.

• Totalpass: Ace sso a uma ampla rede de academias e serviços de saúde mental e nutrição, promovendo hábitos saudáveis e bem-estar.

• Pet Love: Para cuidar também do seu filho de quatro patas, incluímos um benefício especial para mais esse membro da sua família.