CONTROLADOR DE ESTACIONAMENTO

Iguatemi S.A.; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Iguatemi S.A. busca um monitor de estacionamento para supervisionar e operar os sistemas de estacionamento em São Paulo. O profissional será responsável por atualizar ocorrências, orientar clientes e monitorar a equipe, garantindo a operação eficiente do estacionamento.

Responsabilidades

• Atualizar ocorrências e orientar clientes sobre problemas no estacionamento.
• Monitorar a equipe de controladores e manobristas.
• Realizar manutenção e limpeza dos equipamentos do estacionamento.

Descrição da oferta de emprego

Acreditamos que um time diverso é mais capaz de gerar valor e ser resiliente, por isso nossas vagas estão abertas para todas as pessoas. Vem ser Iguatemi! A Iguatemi Empresa de Shopping Centers S.A. é uma das maiores empresas full service no setor de shopping centers do Brasil. Suas atividades englobam a concepção, o planejamento, o desenvolvimento e a administração de shopping centers regionais, outlets e complexos imobiliários de uso misto com torres comerciais. A Iguatemi detém participação em 14 shopping centers, 2 Premium Outlets e 3 torres comerciais. As ações da Iguatemi estão listadas no Novo Mercado da B3 [IGTI11] e fazem parte do índice Ibovespa. Nossa missão é criar experiências únicas e memoráveis a todos os nossos clientes.

MISSÃO DO CARGO

Responsável pelo monitoramento, fiscalização e operação dos sistemas de Estacionamento.

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS - O quê e como?

1. Atualizar ocorrências, pendências e novas informações com o operador de CFTV do turno anterior;
2. Orientar clientes, através de informes, sobre a resolução dos problemas que surgirem na saída ou entrada do estacionamento, via interfone, sempre que acionado;
3. Efetuar controle de chaves;
4. Efetuar triagem de autorizações de serviços;
5. Informar o Encarregado sobre as ocorrências do seu turno;
6. Apoiar a equipe de Estacionamento no acompanhamento (monitoramento) e identificação de problemas nos equipamentos ou em qualquer área do estacionamento;
7. Apoiar as atividades de abertura e fechamento dos pisos e caixas do estacionamento, identificando e antecipando possíveis ocorrências;
8. Monitorar a equipe de controladores e manobristas, verificando a cobertura da área;
9. Informar aos encarregados e técnicos problemas nos equipamentos que fazem parte do sistema de estacionamento, tais como gates, cancelas, APS, sistemas de pagamento automático (Sem Parar, ConectCar, Veloe, Taggy, Greenpass, etc.);
10. Verificar sistemas de gravação, reprodução e funcionamento de todos os equipamentos que compõem o sistema de CFTV;
11. Realizar check list referente ao posicionamento e funcionamento das câmeras;
12. Operar diariamente o sistema de CFTV de todo o estacionamento;
13. Modular e transmitir mensagens nas frequências do estacionamento;
14. Receber pedidos de autorização por parte dos postos de piso (ex: autorização de abertura de equipamentos, acesso aos banheiros, etc);
15. Organizar as garagens na abertura e fechamento, observando aspectos relacionados à limpeza dos equipamentos de estacionamento e piso;
16. Triar clientes nas entradas do empreendimento durante o período em que o shopping estiver fechado;
17. Realizar atendimento e liberação de clientes em ocorrências de mau funcionamento dos equipamentos ou tickets, nas cancelas;
18. Orientar o fluxo de veículos quando as garagens estiverem com todas as vagas ocupadas;
19. Facilitar o tráfego de veículos nas garagens;
20. Controlar a permanência de carros no estacionamento após o fechamento do shopping;
21. Apoiar clientes nas garagens em casos de problemas com baterias descarregadas, pneus furados e necessidade de chaveiros;
22. Manter sinalizações e isolamentos no estacionamento, conforme orientações e normas;
23. Realizar o abastecimento/reposição dos cartões nas cancelas;
24. Organizar e armazenar equipamentos de sinalização, isolamento, emergência (como carrinhos, pranchas de suspensão de veículos, macaco e bastões luminosos) e EPI's;
25. Manter organizado o depósito do estacionamento (cones, correntes, cavaletes, etc);
26. Realizar limpeza nos equipamentos do estacionamento (gates, cancelas, APS, etc).

OBSERVAÇÕES

São Paulo, São Paulo, Brazil 17 hours ago