CONTENT MODERATION - BILINGUE: REDE SOCIAL | VAGA INCLUSIVA PCD

Concentrix Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 22 000 - 26 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário mensal com benefícios

Treinamento remunerado

Local Barra Funda (SP) — Presencial

VA/VR flexível

Assistência médica e odontológica

Seguro de vida

Auxílio creche/babá

Descontos em faculdades e idiomas

Ambientes com salas de jogos e bem‑est

Wellhub: bem-estar

Resumo da oferta

Concentrix Brasil em São Paulo busca profissionais para atuar na moderação de conteúdos, assegurando uma experiência segura para a comunidade e a conformidade com políticas internas.

Você revisará contas sinalizadas, fará curadoria de imagens, vídeos e textos, gerenciará incidentes e oferecerá atendimento multicanal por voz, chat e e-mail, contribuindo com um time que valoriza o crescimento. Local de trabalho: Barra Funda, presencial, com treinamentos remunerados e benefícios atraentes.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Idade mínima de 18 anos.
• Necessário Inglês B1 e desejável experiência com moderação.
• Ter conhecimento atualizado sobre temas políticos, históricos e sociais.
• Ser flexível e adaptável às mudanças do negócio.
• Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia.

Responsabilidades

• Revisão Estratégica: Analisar contas e conteúdos sinalizados como sensíveis, garantindo que a comunidade seja um ambiente seguro.
• Curadoria de Mídia: Avaliar criticamente imagens, vídeos, textos e anúncios.
• Aplicação de Políticas: Verificar se os conteúdos estão em conformidade com as regras internas da empresa e exigências regulatórias globais.
• Gestão de Incidentes: Identificar e encaminhar violações de diretrizes, agindo com rapidez e precisão.
• Atendimento Multicanal: Suporte consultivo via voz, chat e e-mail para garantir a melhor experiência ao usuário.

Conhecimentos

Inglês B1

Moderação de conteúdo

Digitação rápida

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Hey, everyone!
Você é apaixonado por ajudar pessoas e quer fazer parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento? Então essa oportunidade é para você!
Estamos em busca de profissionais que gostem de mídias digitais para garantir uma experiência incrível e segura em cada interação. Se você é uma pessoa atenciosa, organizada e tem total atenção aos detalhes, venha fazer parte do nosso time de Moderação.

O que você fará no seu dia a dia:

• Revisão Estratégica: Analisar contas e conteúdos sinalizados como sensíveis, garantindo que a comunidade seja um ambiente seguro.
• Curadoria de Mídia: Avaliar criticamente imagens, vídeos, textos e anúncios.
• Aplicação de Políticas: Verificar se os conteúdos estão em conformidade com as regras internas da empresa e exigências regulatórias globais.
• Gestão de Incidentes: Identificar e encaminhar violações de diretrizes, agindo com rapidez e precisão.
• Atendimento Multicanal: Suporte consultivo via voz, chat e e-mail para garantir a melhor experiência ao usuário.

O que oferecemos:

• Salario de R$2152,21
• Escala de trabalho 5x2 – com folgas alternadas
• Horários de Trabalho Diversos pra combinar com sua rotina
• Horário do Treinamento (Remunerado) e primeiros dias: Seg á Sex 09:00 ás 17:12
• Local de trabalho: Barra Funda – São Paulo/SP
• Modelo de trabalho Presencial
• Benefícios que fazem a diferença:
  VA/VR flexível: você escolhe como dividir entre alimentação e refeição. E o melhor: o cartão tem bandeira aceita em qualquer lugar!
• Assistência médica e odontológica
• Seguro de vida
• Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança
• Descontos em faculdades e escolas de idioma
• Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais
• Wellhub: programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia
• Plano de carreira real: após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas

O que buscamos:

• Ensino médio completo;
• Idade mínima de 18 anos;
• Necessário Inglês B1 e desejável experiência com moderação;
• Ter conhecimento atualizado sobre temas políticos, históricos e sociais;
• Ser flexível e adaptável às mudanças do negócio;
• Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia

Nossos processos seletivos incluem:

• Inscrição
• Provas e testes obrigatórios
• Entrevista
• Fase final

Vaga também aberta para pessoas com deficiência.

Vamos lá!

Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga inclusiva para PCD (inclusiva mas não exclusiva).