Consultor Televendas I

The HEINEKEN Company; Itu; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada empresa de bebidas localizada em Itu, SP, busca um Consultor Televendas I para apoiar o atendimento comercial e realizar vendas ativas. O candidato deve ter ensino completo e conhecimento básico do pacote Office. Importante ter habilidades em vendas e ser capaz de registrar dados no CRM. As responsabilidades incluem atender clientes (PDV) e acompanhar a produtividade diária. A empresa oferece uma variedade de benefícios voltados ao bem-estar dos colaboradores.

Serviços

Assistência Médica

Plano Odontológico

Vale Alimentação

Vale Refeição

Gympass

Cursos na Universidade HEINEKEN

Qualificações

• Experiência em atendimento comercial e vendas.
• Capacidade de seguir políticas e regras de negócio.
• Habilidade para registrar informações de vendas no CRM.

Responsabilidades

• Apoiar os CDA's no atendimento comercial.
• Realizar vendas para clientes (PDV).
• Acompanhar a produtividade diária.

Conhecimentos

Pacote Office básico

Técnica de Vendas

Formação académica

Ensino Completo

Descrição da oferta de emprego

Cargo: Consultor Televendas I - Itu - Presencial

MISSÃO DO CARGO

Apoiar os CDA's no atendimento comercial e realizar vendas para clientes (PDV), através do contato ativo e receptivo, seguindo políticas e regras de negócio da companhia.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES

Realizar o atendimento de venda aos clientes (PDV) com qualidade e eficácia de acordo com os critérios estabelecidos pela companhia, como pilares estratégicos de negócios e linhas de atendimento interno.

Registrar corretamente no CRM o resultado de cada atendimento. Nos casos de venda, a validação dos dados do pedido e dados cadastrais é obrigatória.

Acompanhe a produtividade diária, através das ferramentas disponíveis.

Validar a nota de monitoramento associada ao atendimento no sistema.

Sinalizar à supervisão sobre os casos recebidos que necessitam de atenção especial devido à gravidade da interação com o cliente.

Sinalizar à supervisão sobre quaisquer fraudes de falhas em nossos sistemas (telefonia, rede, CRM, entre outros).

FORMAÇÃO ACADÊMICA

Ensino Completo

CONHECIMENTOS TÉCNICOS

Pacote Office básico (Word, Excel e Power Point) Técnica de Vendas

BENEFÍCIOS

Temosprofundo Cuidado com a sua saúde! Ofereça Assistência Médica, Odontológica, Telemedicina, Cartão Farmácia, Seguro de Vida e Previdência Privada.

Você está precisando de apoio psicológico, orientação jurídica ou financeira? Temos o programa 'Conta Comigo' com profissionais especializados para te atender 24 horas por dia.

E que tal pensar no seu bem-estar? Aproveite o Gympass para incluir atividades físicas na sua rotina.

Sua família está crescendo? Temos o Programa de Gestantes desenvolvido com muito carinho para você! Além disso, temos licença maternidade de 180 dias e paternidade de até 30 dias.

Para te ajudar nas compras no mercado temos o Vale Alimentação* mensal e para sua alimentação diária temos o Vale Refeição* ou Refeitório*.

E o deslocamento para a empresa? Ofereça Vale Transporte* ou fretado*.

Já pensou em comprar nossos produtos com desconto? Nós temos a Heistore, uma loja exclusiva para colaboradores.

Temos Paixão por aprender e pensar no seu desenvolvimento, oferecemos diversos cursos em nossa Universidade HEINEKEN, além de parcerias educacionais e programas de idiomas*.