Consultor Técnico - Uberlândia - MG

Suécia Veículos | Caminhões e Ônibus; Uberlândia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma concessionária de veículos busca um atendente para trabalhar em Uberlândia. O profissional será responsável por atender clientes, negociar orçamentos e acompanhar serviços em andamento. É necessário ter boas habilidades de comunicação e organização. O horário é de 08h às 18h, de segunda a sexta-feira. O salário é fixo, acrescido de gratificações.

Responsabilidades

• Atender clientes na área de serviços do box rápido.
• Negociar orçamentos com clientes.
• Organizar, arquivar e manter documentos sob sua responsabilidade.

Descrição da oferta de emprego

Atividades:

1. Atender clientes na área de serviços do box rápido, fornecendo suporte sobre o andamento dos serviços e informando prazos e necessidades para garantir eficiência no atendimento.
2. Recepcionar clientes, preencher a SS e orçamentos usando o programa específico, realizando as checagens necessárias e encaminhando à área responsável pelo diagnóstico.
3. Negociar orçamentos com clientes.
4. Realizar atendimento telefônico para agendamento de serviços.
5. Preencher protocolos ou formulários de controle da área.
6. Acompanhar, por meio de programa específico, o tempo de execução do serviço.
7. Solicitar autorização via e-mail ao cliente para execução de serviços.
8. Realizar orçamento do veículo e solicitar aprovação da VOLVO ou área competente.
9. Contactar prestadores de serviço terceirizados para atendimento ao cliente.
10. Coletar dados e encaminhar pedidos de cortesia ao representante comercial VOLVO para autorização.
11. Solicitar e acompanhar a previsão de liberação de peças que não são de pronta-entrega.
12. Organizar, arquivar e manter disponíveis documentos sob sua responsabilidade.
13. Participar de reuniões e seminários quando solicitado.
14. Executar outras atividades relacionadas ao cargo.

Horário de trabalho:

08h às 18h, de segunda a sexta-feira, com 1h12min de almoço.

Local de trabalho:

Rod. BR-050, km 66, Uberlândia, MG, 38402-019

Remuneração:

Salário fixo + gratificações.