Consultor tecnico toyota sulpar nsl

Netvagas; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa no setor automotivo busca um profissional para atendimento ao cliente em sua oficina. O candidato ideal deve ter Ensino Médio completo, preferencialmente com formação técnica, e experiência em serviços automotivos. O papel envolve diagnosticar problemas, orientar clientes e garantir a qualidade do atendimento. Oferecemos um ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento profissional.

Serviços

Vale transporte

Vale alimentação

Seguro de vida

Plano de saúde

Plano odontológico

Gympass

Day off

Oportunidade de aprendizado

Ambiente de trabalho dinâmico

Possibilidade de crescimento

Qualificações

• Ensino Médio Completo, desejável Técnico em Mecânica ou Eletroeletrônica Automotiva.
• Experiência em serviços/pós-venda automotiva.
• Conhecimento em Eletroeletrônica, mecânico e capotaria de autos.

Responsabilidades

• Receber os clientes na oficina e diagnosticar problemas nos veículos.
• Orientar sobre garantias e inspeções, e realizar inspeções nos veículos.
• Manter o cliente informado sobre o andamento dos serviços.

Conhecimentos

Conhecimento Eletroeletrônico

Mecânico

Capotaria de autos

Office Intermediário

Formação académica

Ensino Médio Completo

Técnico em Mecânica

Técnico em Eletroeletrônica Automotiva

Descrição da oferta de emprego

No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e incentivamos constantemente o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional.

Responsabilidades e Atribuições

• Receber os clientes na oficina, compreendendo suas necessidades e estabelecendo uma relação de confiança;
• Diagnosticar possíveis problemas nos veículos por meio de um atendimento eficiente e promover a venda de serviços de acordo com as necessidades identificadas;
• Orientar os clientes sobre os deveres obrigatórios relacionados a garantias e inspeções;
• Realizar inspeções nos veículos antes de sua entrada na oficina, registrando informações relevantes para o conhecimento dos clientes;
• Oferecer um pré-orçamento dos serviços necessários, esclarecendo os procedimentos, valores e formas de pagamento;
• Coletar assinaturas nos orçamentos e garantir a correta emissão de ordens de serviço e notas fiscais;
• Manter o cliente informado sobre o andamento dos serviços, valores, formas de pagamento e responder a possíveis dúvidas;
• Identificar o estado geral dos veículos e realizar um checklist, orientando os clientes sobre necessidades adicionais de serviços;
• Acompanhar os indicadores de satisfação do cliente, buscando constantemente a melhoria da qualidade do atendimento;
• Garantir a organização da agenda diária de atendimento e serviços, otimizando o fluxo de trabalho;
• Atualizar o cadastro de clientes de forma precisa e completa; Acompanhar a execução dos serviços na oficina, garantindo a qualidade e a entrega dentro dos prazos estabelecidos;
• Realizar a entrega dos veículos aos clientes, explicando os serviços executados, seus custos e realizando orientações necessárias;
• Participar de treinamentos e atualizações para aprimorar conhecimentos sobre produtos e serviços.
  
  

Requisitos e Qualificações

• Ensino Médio Completo, desejável Técnico em Mecânica ou em Eletroeletrônica Automotiva;
• Experiência em serviços/pós-venda automotiva;
• Conhecimento Eletroeletrônico, mecânico e capotaria de autos;
• Office Intermediário.
  
  

Informações Adicionais

• Remuneração competitiva;
• Benefícios adicionais, como vale transporte, vale alimentação, seguro de vida, plano de saúde, plano odontológico, gympass e day off;
• Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
• Possibilidade de crescimento dentro da empresa.

São José dos Pinhais, Paraná, Brazil 3 months ago

Analista Educação e Negócio PL (Química) - RP 16685

São José dos Pinhais, Paraná, Brazil 2 weeks ago

Consultor tecnico concessionaria sao jose dos pinhais

São José dos Pinhais, Paraná, Brazil 5 days ago

Estagiário de Consultoria Técnica (Química)

Analista de Negócios (Implementação ERP) - Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência (PCD)

Analista de Negócios - Trabalho Remoto | REF#249302

Technical Consultancy Manager / Gerente Técnico de Consultoria