Consultor Técnico - Recepção de Oficina - Para Cabral Motor Prudente de Morais

Cabral Motor - Concessionária Honda de Motos; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma concessionária líder de motos em Curitiba está em busca de um Consultor Técnico para a equipe de pós-venda. O profissional será responsável pelo atendimento ao cliente e gestão de ordens de serviço, garantindo um atendimento de excelência. Procuramos alguém proativo e organizado, com experiência no setor automotivo e conhecimento básico em mecânica de motos. A vaga oferece remuneração comissionada e benefícios como vale-refeição e assistência médica.

Serviços

Vale Refeição

Assistência Médica e Odontológica

Vale-Transporte

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente, especialmente no setor automotivo.
• Habilidade em orçamentos e negociação.
• Cursos na área de mecânica de motos são diferenciais.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente de forma presencial, por telefone e meios digitais.
• Agendar e gerenciar ordens de serviço.
• Elaborar orçamentos e conduzir negociações com clientes.

Conhecimentos

Conhecimento básico em mecânica de motos

Experiência em atendimento ao cliente

Habilidade em informática e digitação

Capacidade de trabalhar em equipe

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Sistema de ordens de serviço

Descrição da oferta de emprego

Job description

Estamos buscando um Consultor Técnico para integrar nossa equipe de pós-vendas na Concessionária Cabral Motor Honda.

Será responsável por garantir atendimento eficiente aos clientes, seguindo as políticas da empresa e regulamentações vigentes.

Nossa empresa é reconhecida pela excelência no atendimento ao cliente e na comercialização de motocicletas Honda, oferecendo uma experiência de compra e pós-venda que supera expectativas.

Valorizamos integridade, profissionalismo e compromisso com a satisfação do cliente, promovendo um ambiente colaborativo onde cada membro pode se desenvolver e contribuir com ideias.

Venha fazer parte dessa equipe comprometida com a excelência!

Main responsibilities

Responsabilidades:

• Realizar atendimento ao cliente de forma presencial, por telefone e meios digitais.
• Agendar e gerenciar ordens de serviço, do início ao faturamento.
• Solicitar e acompanhar peças necessárias para os serviços.
• Elaborar orçamentos e conduzir negociações com clientes.
• Distribuir tarefas entre os técnicos, garantindo eficiência no atendimento.
• Participar de treinamentos e cursos obrigatórios da Honda.
• Manter-se atualizado com as diretrizes e informações da marca.

Requisitos Desejáveis:

• Experiência com atendimento ao cliente, especialmente no setor automotivo ou de motocicletas.
• Vivência em gestão de ordens de serviço e controle de peças.
• Habilidade em orçamentos e negociação.
• Capacidade de trabalhar em equipe, distribuir tarefas e buscar aprendizado contínuo.

Buscamos um profissional proativo, organizado e comprometido com a excelência no pós-venda.

Requirements and skills

• Conhecimento básico em mecânica de motos para interação com clientes e equipe técnica.
• Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor automotivo ou técnico.
• Habilidade em informática e digitação, com uso de sistemas de ordens de serviço e comunicação digital.
• CNH Categoria A é um diferencial importante.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipe.
• Conhecimento desejável da ferramenta 5W2H.
• Ensino Médio completo.
• Cursos na área de mecânica de motos são diferenciais.
• Participação em treinamentos e certificações Honda será exigida ao longo do cargo.

Additional information

• Tipo de Vaga: A posição é efetiva, com registro formal na carteira de trabalho, garantindo todos os direitos trabalhistas previstos em lei.
• Horário de Trabalho: O horário de trabalho é comercial, de segunda a sábado.

Benefícios:

• Vale Refeição: De R$ 22,50 por dia (exceto sábados, domingos e feriados).
• Assistência Médica e Odontológica: Após o período de experiência de 90 dias, o colaborador terá acesso a assistência médica e odontológica opcional, com a empresa custeando 50% do valor para o titular.
• Vale-Transporte: Disponibilizado para facilitar o deslocamento diário do colaborador até o local de trabalho.
• Remuneração 100% Comissionado, o que significa aproximadamente entre R$ 2.500 à R$ 4.000