Consultor Técnico Motos

Carrera; Manaus; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora e dinâmica no setor automotivo está em busca de profissionais dedicados para integrar sua equipe. Se você tem paixão por atendimento ao cliente e deseja contribuir para um ambiente colaborativo, essa é a sua oportunidade! O Grupo Carrera valoriza a diversidade e a inclusão, oferecendo um espaço onde todos têm a chance de brilhar. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que se preocupa com o crescimento profissional e a satisfação do cliente. Venha construir sua carreira conosco e fazer a diferença no setor automotivo!

Qualificações

• Habilidade em atendimento ao cliente e resolução de problemas.
• Experiência em suporte técnico e mecânico é um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente e identificar anomalias.
• Apoiar na distribuição de atendimentos e acompanhar serviços.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Negociação

Suporte técnico

Descrição da oferta de emprego

O Grupo Carrera, uma referência no setor automotivo, está expandindo sua equipe em diversas regiões. Se você busca crescimento profissional e deseja fazer parte de uma empresa inovadora e dinâmica, esta é a sua chance!

Junte-se a nós e construa sua carreira conosco!

Responsabilidades:

1. Realizar o atendimento ao cliente a fim de identificar anomalias e apresentar orçamento de mecânica, elétrica, tapeçaria, funilaria e pintura;
2. Abrir e fechar O.S'S de atendimento;
3. Atuar como suporte operacional aos técnicos/mecânicos e apoiando na negociação e tratativas de dúvidas técnicas;
4. Realizar test drive com clientes e/ou técnicos e mecânicos antes e após a execução do serviço se necessário;
5. Dar suporte à central de atendimento quanto ao atendimento ao cliente, agendamento etc;
6. Apoiar na distribuição de atendimento de acordo com os agendamentos e as folgas dos técnicos;
7. Acompanhar o andamento e finalização de serviços;
8. Efetuar a entrega ao cliente, informando todos os serviços executados;
9. Atuar como suporte e auxílio à gerência de serviços.

Vaga também para Pessoas com Deficiência.
O Grupo Carrera valoriza a diversidade e a igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, cor, religião, gênero, identidade de gênero, orientação sexual ou nacionalidade.

Vem fazer parte do Grupo Carrera!