Consultor Técnico - Fênix Ford Imperatriz/MA

Cooperflora; Imperatriz; Híbrido; BRL 20 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

REVEMAR está contratando um Consultor Técnico para atuar na área de atendimento ao cliente e suporte técnico em oficina. O profissional ajudará a identificar necessidades, agendar manutenções e acompanhar serviços, mantendo clientes informados.

Requisitos incluem ensino médio completo, CNH B válida e conhecimento básico em mecânica. Conhecimento no sistema NBS é um diferencial desejável e a empresa oferece estrutura para desenvolvimento profissional.

Qualificações

• Ensino médio completo e CNH B válida.
• Conhecimento em atendimento ao cliente e informática.
• Conhecimento básico em mecânica e no sistema NBS será diferencial.

Responsabilidades

• Recepcionar e prestar suporte técnico ao cliente.
• Identificar necessidades e demandas de manutenção ou revisão.
• Acompanhar, vistoriar e priorizar os serviços da oficina.
• Estipular prazos, informar preços e condições de pagamento.
• Elaborar orçamentos e abrir ordens de serviço no sistema NBS.
• Emitir pedidos de peças e notas fiscais.
• Manter o cliente informado sobre o andamento e a conclusão dos serviços.
• Encerrar ordens de serviço e garantir a entrega do veículo com qualidade.
• Cadastrar clientes e manter controle de garantia dos serviços.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Proatividade

Boa comunicação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Sistema NBS

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

Somos uma empresa paraense com espírito de liderança e forte presença no Norte, Nordeste e Centro-Oeste do Brasil. Atuamos nos estados do Pará, Tocantins, Rio Grande do Norte, Maranhão, Amazonas, Acre, Roraima, Rondônia, Mato Grosso, Alagoas, Piauí, Bahia e Sergipe. Nos destacamos pela atuação diversificada nos segmentos de distribuição de automóveis, caminhões, motocicletas, máquinas e implementos agrícolas, além da indústria de cimento e agropecuária.

Temos uma oportunidade para Consultor Técnico. Buscamos um profissional com habilidade em atendimento ao cliente, conhecimento básico em mecânica e forte senso de organização. Esperamos uma pessoa proativa, comprometida e com boa comunicação, que esteja disposta a atuar em um ambiente dinâmico, com foco em resultados, qualidade e satisfação do cliente.

Principais Atividades:

• Recepcionar e prestar suporte técnico ao cliente;
• Identificar as necessidades e demandas de manutenção ou revisão;
• Acompanhar, vistoriar e priorizar os serviços da oficina;
• Estipular prazos, informar preços e condições de pagamento;
• Elaborar orçamentos e abrir ordens de serviço no sistema NBS;
• Emitir pedidos de peças e notas fiscais;
• Manter o cliente informado sobre o andamento e a conclusão dos serviços;
• Encerrar ordens de serviço e garantir a entrega do veículo com qualidade;
• Cadastrar clientes e garantir o correto controle de garantia dos serviços executados.

Requisitos Necessários:

• Ensino Médio Completo;
• CNH categoria B (válida) e prática na direção;
• Conhecimento em atendimento ao cliente e informática;
• Será um diferencial ter conhecimento em mecânica básica e no sistema NBS.

Nas EMPRESAS REVEMAR, você terá toda a estrutura necessária para desenvolver suas habilidades e fazer carreira profissional. Oferecemos treinamentos constantes, acompanhamento e suporte para o seu desenvolvimento profissional e crescimento na empresa.

• treinamentos constantes, acompanhamento e suporte para o seu desenvolvimento profissional e crescimento na empresa