Consultor Técnico - DRSUL Criciúma

Grupo DRSUL Concessionárias; Criciúma; Presencial; BRL 22 000 - 33 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica Unimed

Assistência Odontológica Unimed

Auxílio Educação

Auxílio Creche

Resumo da oferta

Grupo DRSUL Concessionárias busca Consultor(a) Técnico(a) para atuar como elo entre clientes e oficina, assegurando qualidade e transparência na experiência pós-venda. O profissional, comunicativo e organizado, realizará atendimento presencial e remoto, agendamento, orçamentos e acompanhamento de serviços até a entrega do veículo.

É requisito ensino médio completo, boa comunicação e facilidade em atendimento ao cliente.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Foco em atendimento ao cliente e qualidade de serviço.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente da oficina, presencialmente e por telefone/WhatsApp.
• Agendar serviços, recepcionar clientes e realizar check-list do veículo.
• Elaborar e negociar orçamentos, esclarecendo dúvidas sobre garantias.
• Acompanhar os serviços junto à equipe técnica, do recebimento à entrega do veículo.
• Solicitar peças em garantia e organizar revisões e entregas.
• Efetuar fechamento do atendimento e encaminhamento ao caixa.

Conhecimentos

Boa comunicação

Atendimento ao cliente

Organização

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee Full-time employee

Somos o Grupo DRSUL!

Com mais de 26 anos de atuação e marcas referência no setor automotivo, seguimos em constante crescimento.

Estamos com oportunidade para Consultor(a) Técnico(a).

Buscamos um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e com foco em atendimento, para atuar como elo entre o cliente e a oficina, garantindo qualidade, transparência e excelência na experiência pós-venda.

• Realizar atendimento ao cliente da oficina, presencialmente e por telefone/WhatsApp.
• Agendar serviços, recepcionar clientes e realizar check-list do veículo.
• Elaborar e negociar orçamentos, esclarecendo dúvidas sobre garantias.
• Acompanhar os serviços junto à equipe técnica, do recebimento à entrega do veículo.
• Solicitar peças em garantia e organizar revisões e entregas.
• Efetuar fechamento do atendimento e encaminhamento ao caixa.
• Ensino Médio completo;
• Boa comunicação;
• Facilidade com atendimento ao cliente.
• Assistência Médica Unimed
• Assistência Odontológica Unimed
• Auxílio Educação
• Auxílio Creche
• Step 2: Entrevista com o Gestor 2 Entrevista com o Gestor

Sobre o Grupo DRSUL

Conectamos pessoas, caminhos e conquistas por meio da mobilidade.

Há 26 anos, o Grupo DRSUL é referência no setor automotivo do sul do Brasil, oferecendo uma experiência completa e confiável na jornada de compra e pós-venda de veículos.

Com mais de 40 lojas físicas, representamos as montadoras mais importantes do mercado, como Renault, Nissan, Chevrolet, Fiat, Abarth, Peugeot, Citroën, Bajaj, GAC, Geely e MG, além de seminovos e serviços de pós-vendas. Nossa operação multimarcas garante soluções personalizadas e atendimento especializado para cada perfil de cliente.

Nossa história começou em 1999, em Caxias do Sul - RS, e se expandiu pela Serra Gaúcha, Região dos Vales, Porto Alegre, Região Metropolitana, Missões e Litoral Gaúcho. Em 2025, iniciamos uma nova etapa com a chegada ao estado de Santa Catarina, ampliando nossa atuação no Sul do país.