Consultor Técnico de Pós-Vendas

Autofoz; Medianeira; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder no setor automotivo busca um Consultor Técnico de Pós-Vendas para sua equipe em Medianeira. O profissional será responsável pelo contato direto com os clientes, avaliação de problemas e coordenação de serviços. Se você é proativo, comunicativo e gosta de desafios, essa é a sua chance de integrar um time de excelência!

Serviços

Convênio médico

Vale-refeição Ifood

Day Off

Convênio SESC

Seguro de Vida

Qualificações

• Habilidade em comunicação e relacionamento interpessoal é essencial.
• CNH A obrigatória para o cargo.
• Experiência em diagnóstico de falhas em motocicletas é um diferencial.

Responsabilidades

• Receber e entender as necessidades dos clientes.
• Planejar e coordenar serviços com a equipe técnica.
• Monitorar o progresso dos reparos e garantir a satisfação do cliente.

Conhecimentos

Boa comunicação

Relacionamento interpessoal

Uso de ferramentas de diagnóstico

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Ferramentas de informática

Descrição da oferta de emprego

Join to apply for the Consultor Técnico de Pós-Vendas role at Autofoz

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Medianeira - PR

1 posição

R$ 2.000 - R$ 2.500

Integral

CLT

Presencial

O Grupo NP é formado por empresas referência no setor de veículos novos e seminovos em todo oeste do Paraná: Autofoz - Fiat, Peugeot e Citroen, Motec Honda, Autoeste Multimarcas e ENE Seguros.

Com mais de 40 anos de tradição, o Grupo NP traz infra-estrutura completa em serviços de mecânica, chapeação, pintura, peças e acessórios, além das mais diversas soluções no setor automotivo.

Buscamos um profissional proativo e comunicativo para integrar nossa equipe de Pós-Vendas na MOTEC HONDA, localizada em Medianeira/PR.

Principais Atividades

• Receber clientes e entender suas necessidades ou problemas com o veículo.
• Realizar avaliação preliminar dos problemas relatados pelos clientes.
• Planejar e coordenar os serviços necessários com a equipe técnica.
• Preparar orçamentos para os serviços necessários e obter aprovação do cliente.
• Monitorar o progresso dos reparos e garantir que os serviços sejam realizados conforme o planejado.
• Manter o cliente informado sobre o status dos serviços e quaisquer mudanças necessárias.
• Garantir que o veículo seja entregue ao cliente em perfeitas condições, explicando os serviços realizados e respondendo a quaisquer perguntas.
• Manter registros detalhados dos serviços prestados e do histórico do cliente.
• Contato com banco de dados interno e prospecção de novos clientes.
  
  

Requisitos Mínimos

• Ensino médio completo;
• CNH A;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Habilidade em utilizar ferramentas e equipamentos de diagnóstico.
  
  

Diferenciais

• Conhecimento em diagnóstico de falhas e reparos em diversos sistemas de motocicletas (motor, transmissão, suspensão, freios, elétrica, etc.).
  
  

Remuneração

• Fixo + comissão
  
  

Horário

• de seg. a sex. das 08:00 as 18:00 (2 horas de intervalo) e no sáb. das 08:00 as 12:00.
  
  

Benefícios

• Convênio médico;
• Day Off;
• Vale-refeição Ifood;
• Convênio SESC;
• Seguro de Vida.
  
  

Requisitos

Escolaridade

• Ensino Médio
  
  

Habilidade Técnica

• orçamentos - Básico
• comunicação - Avançado
• Domínio de ferramentas de informática (Excel, PowerPoint, sistemas de gestão de RH) - Básico
  
  

Benefícios

• Adiantamento de salário
• Assistência médica
• Seguro de vida
• Vale refeição
• Comissão
  
  

Localização

Rua Rio Branco, 1300, Centro, Medianeira - PR, Brasil, 85720-033