Consultor Técnico Automotivo

Tecno Auto Oficina; Porto Alegre; Presencial; BRL 30.000 - 50.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa dinâmica está em busca de um Consultor Técnico Automotivo para se juntar à sua equipe. Se você tem paixão por automóveis e habilidades excepcionais de comunicação, esta é a sua chance! O papel envolve atendimento ao cliente, análise de orçamentos e testes de veículos, garantindo a qualidade e a satisfação do cliente. Este é um ambiente de trabalho colaborativo onde suas contribuições farão a diferença. Se você está pronto para um desafio emocionante e deseja crescer em sua carreira, não perca essa oportunidade!

Serviços

Vale Transporte

Vale Refeição

Qualificações

• Experiência em Mecânica Automotiva.
• Conhecimento em Excel.
• Experiência em atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Atendimento Técnico ao Cliente e análise de orçamentos.
• Geração de Ordens de Serviço e vistoria final do serviço.
• Teste de veículos após conclusão do serviço.

Conhecimentos

Mecânica Automotiva

Excel

Atendimento ao Cliente

Descrição da oferta de emprego

Área e especialização profissional:

Comercial, Vendas - Atendimento

Nível hierárquico:

Consultor

Lugar de trabalho:

Porto Alegre, RS

Regime de contratação:

Efetivo – CLT

Jornada:

Período Integral

Estamos em busca de um Consultor Técnico Automotivo dedicado e com experiência para integrar nossa equipe! Se você possui paixão por automóveis, habilidades de comunicação e um olhar atento para os detalhes, essa pode ser a sua oportunidade.

Sobre a Vaga:

Suas Responsabilidades Incluirão:

1. Atendimento Técnico ao Cliente: Receber os clientes, compreender suas necessidades e registrá-las de forma clara e precisa na ficha de serviço. Manter o cliente informado sobre o andamento do serviço, fornecendo retornos quando necessário e explicando os procedimentos de forma didática.
2. Análise de Orçamentos: Analisar os orçamentos elaborados, verificando sua conformidade com a solicitação do cliente e realizando os ajustes necessários para a correta execução do serviço.
3. Lançamento de Orçamentos: Realizar uma análise minuciosa dos orçamentos criados pelos mecânicos, identificando possíveis falhas no diagnóstico e garantindo uma visão completa do problema. Avaliar os custos decorrentes de eventuais erros ou omissões no orçamento inicial.
4. Acompanhamento de Orçamentos: Acompanhar o processo de aprovação dos orçamentos junto aos clientes, realizando as etapas necessárias para sua efetivação.
5. Geração de Ordens de Serviço (OS): Gerar as ordens de serviço e inseri-las no fluxo de trabalho da oficina.
6. Vistoria Final do Serviço: Realizar o checklist de qualidade do serviço executado, garantindo a conformidade com o solicitado.
7. Teste de Veículos: Realizar testes nos veículos após a conclusão dos serviços, assegurando seu perfeito funcionamento.
8. Organização e Limpeza: Manter o espaço de trabalho limpo e organizado.

Requisitos:

• Experiência em Mecânica Automotiva.
• Conhecimento em Excel.
• Experiência em atendimento ao cliente e a outros consultores.
• Carteira Nacional de Habilitação (CNH) categoria B.
• Faixa etária: 30 a 50 anos.

O que Oferecemos:

Salário a combinar/faixa salarial.

Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição.