Consultor Técnico

vagas.sc; Presidente Prudente; Sur place; BRL 28 000 - 47 000; Plein temps

Résumé du poste

A Royal Enfield está chegando a Presidente Prudente com uma nova concessionária e busca um Consultor Técnico de Pós-Vendas para fazer parte do time.

Você irá recepcionar clientes, abrir e acompanhar ordens de serviço, orçar serviços e acompanhar o andamento, mantendo o cliente informado e trabalhando em conjunto com mecânicos para entregar a moto.

Qualifications

• Experiência em pós-vendas, oficina, concessionárias de veículos ou motocicletas é diferencial.
• Conhecimento em mecânica de motos e CNH A também são diferenciais.
• Perfil comunicativo, organizado, proativo e com foco no cliente.

Responsabilités

• Recepcionar e atender clientes da oficina.
• Realizar abertura e acompanhamento de ordens de serviço.
• Elaborar orçamentos e apresentar serviços e reparos aos clientes.
• Acompanhar o andamento dos serviços junto à equipe técnica.
• Manter o cliente informado sobre prazos, serviços e necessidades.
• Realizar a entrega da motocicleta após conclusão dos serviços.

Connaissances

Comunicação

Organização

Proatividade

Foco no cliente

Formation

CNH A

Description du poste

Consultor Técnico de Pós-Vendas | Royal Enfield

Estamos chegando a Presidente Prudente com uma nova concessionária Royal Enfield e buscamos um Consultor Técnico de Pós-Vendas para fazer parte do nosso time.

Principais atividades:

• Recepcionar e atender clientes da oficina;
• Identificar as necessidades de manutenção e serviços das motocicletas;
• Realizar a abertura e acompanhamento das ordens de serviço;
• Elaborar orçamentos e apresentar serviços e reparos aos clientes;
• Acompanhar o andamento dos serviços junto à equipe técnica;
• Manter o cliente informado sobre prazos, serviços e eventuais necessidades identificadas;
• Realizar a entrega da motocicleta após a conclusão dos serviços;
• Realizar o acompanhamento de revisões e serviços de pós-vendas;
• Buscar a satisfação, fidelização e retorno dos clientes;
• Trabalhar em conjunto com mecânicos, preparadores e demais áreas da concessionária.

Perfil desejado:
Buscamos um profissional comunicativo, organizado, proativo e com foco no cliente, que tenha facilidade para entender necessidades técnicas e traduzi-las de forma clara para o consumidor.

Experiência em pós-vendas, oficina, concessionárias de veículos ou motocicletas será um diferencial. Conhecimento em mecânica de motos e CNH categoria A também serão considerados diferenciais.

Venha fazer parte da equipe que vai construir a nova história da Royal Enfield em Presidente Prudente!