Consultor técnico

Grupo Mônaco; Macapá; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor automotivo busca um profissional dedicado para atendimento técnico ao cliente em sua oficina. O papel envolve interações diretas com os clientes, realizando checklists, abrindo ordens de serviço e garantindo que as motocicletas sejam liberadas com todas as informações necessárias. Com um ambiente que promove o crescimento e o trabalho em equipe, esta é uma oportunidade ideal para quem deseja desenvolver suas habilidades em um setor dinâmico e em constante evolução.

Serviços

Plano Odontológico

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Vale Transporte

Restaurante na Empresa

Day Off

Qualificações

• Responsável pelo atendimento técnico ao cliente na oficina.
• Capacidade de realizar checklist e abrir ordens de serviço.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes e fazer checklist na oficina.
• Emitir nota fiscal e explicar as peças trocadas ao cliente.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Comunicação

Organização

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição:

Responsável por realizar o atendimento técnico ao cliente na oficina.

Atividades:

1. Realizar atendimento aos clientes na oficina;
2. Fazer checklist do cliente;
3. Abrir ordem de serviços;
4. Encaminhar a motocicleta para a oficina;
5. Realizar a liberação da motocicleta pronta ao cliente, emitindo nota fiscal, explicando as peças trocadas e mostrando-as;
6. Ativar novos clientes por meio de ligações, buscando o retorno do cliente à concessionária por meio de promoções, peças, serviços, etc.;
7. Solicitar ao cliente que responda à pesquisa de satisfação após o término do serviço;
8. Realizar outras atividades correlatas a pedido do seu gestor;
9. Seguir todos os preceitos de segurança, saúde e meio ambiente;
10. Respeitar todas as políticas, normas e procedimentos da empresa.

Ambiente:

O Grupo Mônaco é uma empresa do segmento automotivo que atua na distribuição de caminhões, ônibus, motocicletas Honda e veículos Fiat, além de peças e serviços. Proporcionamos um ambiente de trabalho inovador, com capacitação profissional visando o crescimento dos colaboradores. Realizamos ações de endomarketing que incentivam o respeito, a colaboração e o trabalho em equipe.

Benefícios:

• Plano Odontológico
• Plano de Saúde
• Seguro de Vida
• Vale Transporte
• Restaurante na Empresa
• Day Off

Categoria:

Administrativo