Consultor ServiceNow App Engine

Nava | Tech for Business; São Paulo; Hybrid; BRL 180.000 - 260.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vale-refeição/vale-alimentação

Vale-transporte ou fretado

Cartão multibenefícios

Convênio médico e odontológico

Seguro de vida

Wellhub

Auxílio-creche

Assistência pessoal

Cartão farmácia

Descontos em educação, serviços, lazer

Zusammenfassung

A Nava | Tech for Business procura uma Pessoa Consultora ServiceNow App Engine para atuar no programa estratégico de migração e modernização de processos no setor de energia, substituindo BPMS legada por soluções baseadas em ServiceNow.

Você atuará em todo o ciclo de vida dos fluxos, desde o levantamento de requisitos até implantação e sustentação, colaborando com negócios, arquitetura, desenvolvimento e fornecedores para entregar soluções que conectem tecnologia, eficiência operacional e valor

Qualifikationen

• Experiência mínima de 4 anos com desenvolvimento na plataforma ServiceNow.
• Experiência com App Engine Studio, Flow Designer, Integration Hub, Service Catalog e Employee Center.
• Desenvolvimento de aplicações, workflows e integrações com plataformas diversas.
• Conhecimento avançado em JavaScript, Glide API e ACLs.
• Experiência com REST APIs e integrações entre sistemas.
• Modelagem de dados com Table Designer e Query Builder.
• Capacidade de trabalhar de forma analítica e com boa comunicação.

Aufgaben

• Desenvolver e evoluir fluxos corporativos utilizando ServiceNow App Engine.
• Participar de workshops de levantamento de requisitos com áreas de negócio.
• Desenvolver aplicações, workflows, integrações e componentes customizados.
• Apoiar homologação, testes integrados, cutover e entrada em produção.
• Seguir padrões de arquitetura, desenvolvimento e governança do programa.
• Participar de cerimônias ágeis e trabalhar com equipes multidisciplinares.

Kenntnisse

ServiceNow dev

App Engine Studio

Flow Designer

Integration Hub

Service Catalog

Employee Center

JavaScript

REST APIs

Data modeling

Table Designer

Query Builder

Glide API

ACLs

Tools

Automation Anywhere

Jobbeschreibung

Sobre a vaga

A Nava está buscando uma Pessoa Consultora ServiceNow App Engine para atuar em um programa estratégico de migração e modernização de processos corporativos de um grande cliente do setor de energia, substituindo uma plataforma BPMS legada por soluções desenvolvidas em ServiceNow.

Pessoa Consultora ServiceNow App Engine

Sobre a vaga

A Nava está buscando uma Pessoa Consultora ServiceNow App Engine para atuar em um programa estratégico de migração e modernização de processos corporativos de um grande cliente do setor de energia, substituindo uma plataforma BPMS legada por soluções desenvolvidas em ServiceNow.

Nesta posição, você terá o desafio de atuar em todo o ciclo de vida dos fluxos, do levantamento de requisitos à implantação e sustentação, junto com áreas de negócio, arquitetura, desenvolvimento e fornecedores, contribuindo para entregas que conectam tecnologia, eficiência operacional e valor real para o negócio.

Principais responsabilidades

Nesta Posição, Você Será Responsável Por

• Desenvolver e evoluir fluxos corporativos utilizando ServiceNow App Engine
• Participar de workshops de levantamento e refinamento de requisitos com as áreas de negócio, traduzindo necessidades funcionais em soluções escaláveis na plataforma
• Desenvolver aplicações, workflows, integrações e componentes customizados
• Apoiar homologação, testes integrados, cutover e entrada em produção
• Seguir os padrões de arquitetura, desenvolvimento e governança do programa, apoiando a documentação técnica e funcional dos fluxos
• Participar das cerimônias ágeis e trabalhar em colaboração com equipes multidisciplinares, identificando oportunidades de automação e melhoria contínua

Requisitos

Para Essa Oportunidade, é Importante Que Você Tenha

• Experiência mínima de 4 anos com desenvolvimento na plataforma ServiceNow
• Experiência comprovada com App Engine Studio, Flow Designer, Integration Hub, Service Catalog e Employee Center
• Experiência no desenvolvimento de aplicações customizadas, com modelagem de tabelas, formulários, relacionamentos e regras de negócio (low-code e pro-code)
• Experiência na criação de workflows com Flows, Actions, Subflows, Business Rules, Scheduled Jobs e Notifications
• Conhecimento avançado em JavaScript, com Script Includes, Client Scripts, UI Policies, UI Actions, Glide API e ACLs
• Experiência com integrações via REST APIs, Web Services e Integration Hub
• Conhecimento da modelagem de dados do ServiceNow, incluindo Table Designer, Query Builder e Performance Analytics
• Capacidade analítica, boa comunicação e facilidade de interação com áreas técnicas e de negócio, com organização e foco em qualidade das entregas

Diferenciais

Será Um Diferencial Se Você Tiver

• Experiência com integrações entre ServiceNow e SAP, Salesforce, portais corporativos ou sistemas legados
• Experiência em projetos de transformação digital, migração de workflows entre plataformas BPMS e substituição de sistemas legados
• Experiência com ServiceNow App Engine em larga escala ou em processos regulados
• Conhecimento em Automation Anywhere ou outras soluções de RPA
• Experiência nos setores de utilities, energia, saneamento ou distribuição de gás
• Certificações ServiceNow (CSA, CAD, CIS) ou certificações ágeis (Scrum, SAFe ou similares)

Modelo de trabalho

Modelo: Híbrido 2 a 3x

Local de trabalho: São Paulo - SP

Benefícios

Na Nava, oferecemos um pacote de benefícios pensado para apoiar diferentes momentos da vida e da jornada profissional:

• Vale-refeição/vale-alimentação
• Vale-transporte ou fretado, conforme elegibilidade e modelo de trabalho
• Cartão multibenefícios
• Convênio médico e odontológico
• Seguro de vida
• Wellhub
• Auxílio-creche, conforme política vigente
• Assistência pessoal
• Cartão farmácia
• Parcerias com descontos em educação, serviços, cultura e lazer

Sobre a Nava

Atuamos no core de empresas líderes em seus segmentos, onde tecnologia, estratégia e operação se encontram. Desenhamos arquiteturas, estruturamos governança e transformamos complexidade em clareza, criando soluções que impulsionam crescimento, eficiência e competitividade de forma contínua.

Com cerca de 2.000 especialistas, a Nava conecta pensamento criativo, engenharia avançada e tecnologia impulsionada por GenAI para acelerar resultados de negócio. Atuamos em dados, cibersegurança, cloud, observabilidade, infraestrutura, modernização de aplicações e creative innovation, sendo o elo que faz tecnologia e negócios avançarem na mesma direção.

Nosso ecossistema amplia essa capacidade por meio da GH Brandtech, que une estratégia de marca, experiência, design e produtos digitais; da Ventura, referência em cibersegurança, resposta a incidentes e gestão de crises; e da CS Global IT, especializada em Cloud, Multicloud e Data Center. Juntas, fortalecem nossa atuação para entregar soluções escaláveis que impulsionam inovação, crescimento sustentável e vantagem competitiva.