Consultor Sênior de SAP TM – Embedded e Sidecar

Softtek; Brasil; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Softtek está buscando um Consultor Sênior de SAP TM que atuará com um cliente importante, focando em Embedded e Sidecar. O profissional será responsável por monitorar e resolver incidentes, fornecer suporte e treinamento aos usuários, além de garantir a implementação de melhorias. Essa posição oferece a chance de trabalhar em um ambiente colaborativo com diversas ferramentas e procedimentos altamente especializados.

Qualificações

• Experiência como Consultor SAP TM com S/4 HANA.
• Conhecimento em dados mestres no SAP TM e processos P2P e OTC.
• Fluência em inglês avançado.

Responsabilidades

• Monitorar e resolver incidentes relacionados ao SAP TM.
• Realizar manutenção no sistema e otimização de desempenho.
• Conduzir treinamentos e coletar feedbacks dos usuários.

Conhecimentos

SAP TM

S/4 HANA

SAP ABAP

Ferramentas

SAP ECC

Logistics Business Network

Collaboration Portal

Descrição da oferta de emprego

Consultor Sênior de SAP TM – Embedded e Sidecar

Consultor Sênior de SAP TM – Embedded e Sidecar

A Softtek está em busca de Consultor Sênior de SAP TM – Embedded e Sidecar para fazer parte do nosso quadro de colaboradores apoiando um de nossos grandes clientes.

Conhecimentos/Experiências que o profissional precisa ter:

• Consultor SAP TM com experiência em S/4 HANA nos modelos Embedded e Sidecar.
• Conhecimentos em: SAP S/4HANA TM, SAP TM 9.6, SAP ECC, SAP S/4HANA Core, SAP ABAP, Collaboration Portal e LBN (Logistics Business Network).
• Experiência com dados mestres no SAP TM.
• Vivência na gestão de pedidos SO/PO/STO para os processos P2P (Procure-to-Pay) e OTC (Order-to-Cash).
• Experiência em planejamento automático e manual, acordos de frete, cálculos de tarifas e liquidação de frete.
• Integrações PI/PO entre SAP TM e S/4HANA.

Responsabilidades

• Monitorar, analisar e resolver incidentes e solicitações de serviço relacionadas ao módulo SAP TM.
• Investigar e solucionar problemas de configuração do sistema, integração e fluxos de dados.
• Garantir a resolução rápida de problemas relatados por usuários e correções de falhas do sistema.
• Realizar manutenção de rotina no sistema, incluindo atualizações, ajustes de configuração e otimização de desempenho.
• Apoiar testes e implementação de upgrades, correções (patches) e melhorias no sistema.
• Assegurar a documentação adequada das configurações e mudanças no sistema.

Suporte ao Usuário e Treinamento

• Atuar como ponto de contato principal para os usuários finais, oferecendo orientação sobre funcionalidades do SAP TM e melhores práticas.
• Conduzir treinamentos e produzir documentação de usuário para aumentar a eficiência e autonomia dos usuários.
• Coletar feedback dos usuários e sugerir melhorias no sistema.

Colaboração com Equipes

• Trabalhar em conjunto com as áreas de negócio para entender os requisitos operacionais e garantir o alinhamento do sistema.
• Coordenar com as equipes funcionais e técnicas de SAP para suporte e integração entre módulos.
• Apoiar na escalada de incidentes para a SAP ou fornecedores externos, quando necessário.

Relatórios e Análises

• Gerar e analisar relatórios do sistema para monitorar o desempenho e o uso.
• Identificar padrões de problemas recorrentes e propor ações preventivas.
• Fornecer atualizações regulares e relatórios de status à gestão e demais partes interessadas.

Idiomas Necessários:

• Inglês avançado.

Tempo de alocação: Indeterminado

Tipo de alocação: Remoto

Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h

A Softtek valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho. A empresa tem uma equipe global com pessoas de diferentes origens e culturas, o que torna o ambiente de trabalho mais rico e interessante.

Independentemente da sua ,etnia, idade, gênero, orientação sexual, deficiência, credo ou convicção política, o que importa são as suas competências e habilidades para fazer acontecer.

Os Softtekians são seres humanos talentosos e auto-determinados que se consideram pessoas loucamente incríveis! Venha fazer parte desse time!!!

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Fundada em 1982, a Softtek é uma fornecedora global de soluções de TI orientadas a processos com 30 escritórios na América do Norte, América Latina, Europa e Ásia. Com 15 centros de entrega global nos EUA, México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, Espanha, Hungria e Índia, a Softtek ajuda a melhorar e produzir resultados previsíveis para corporações de primeira linha em mais de 20 países. A Softtek é a criadora e líder da indústria nearshore.

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