Consultor SAP BRIM SOM - Senior

INTEGRA RH; Brasil; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de recursos humanos está em busca de um Consultor SAP BRIM SOM Sênior para atuar em um projeto remoto. O profissional será responsável por colaborar com stakeholders, mapear processos de assinaturas e configurar o sistema SAP para suportar ofertas de 5G. O trabalho é temporário, com possibilidade de prorrogação.

Qualificações

• Experiência em configuração e parametrização do SAP BRIM SOM.
• Conhecimento em processos de telecomunicações, especialmente 5G.

Responsabilidades

• Colaborar com stakeholders para identificar processos de assinaturas de telecomunicações.
• Mapear fluxos de assinatura, renovação e cancelamento de pacotes de 5G.
• Desenvolver planos de teste para validar o ciclo de vida da assinatura.

Conhecimentos

SAP BRIM SOM

Telecomunicações

Descrição da oferta de emprego

Consultor SAP BRIM SOM - SR

Atuação Remota;

Inicio Imediato;

Tempo: 3 meses podendo ser prorrogado;

Modelo de contratação: PJ;

Atividades:

1. Colaborar com stakeholders para identificar e compreender os processos de assinaturas específicos de telecomunicações, especialmente para ofertas de 5G;
2. Mapear e documentar fluxos de assinatura, renovação, cancelamento e upgrade de pacotes de 5G, além de políticas de uso e regras de fidelidade;
3. Traduzir requisitos de negócios em especificações funcionais para configurar o BRIM SOM e alinhar com as ofertas e demandas do mercado Telco;
4. Configuração e Parametrização do SAP BRIM SOM:
   • Configurar o SAP BRIM SOM para suportar serviços de assinatura complexos, permitindo a criação de ofertas de 5G personalizadas e flexíveis;
   • Definir e ajustar parâmetros para suportar a gestão do ciclo de vida de assinaturas, como políticas de renovação automática, configuração de períodos de teste gratuito, e configurações de pacotes que combinam voz, dados e serviços adicionais;
   • Criar e manter modelos de contratos e pacotes de assinatura específicos para 5G, com opções de upgrade e downgrade conforme o perfil de uso do cliente;
5. Modelagem de Produtos e Ofertas de Assinatura:
   • Modelar ofertas de assinatura que suportem as necessidades do mercado de telecomunicações, como planos pós-pagos, pré-pagos e baseados em uso;
   • Documentar e configurar regras de pacotes e preços dinâmicos, incluindo tarifas diferenciadas por volume de dados, velocidade de conexão e pacotes adicionais;
   • Configurar bundles de serviços 5G, com opções de pacotes personalizados e multi-dispositivo, permitindo a escalabilidade e flexibilidade das ofertas;
6. Planos de Teste e Validação do Ciclo de Assinatura:
   • Desenvolver e executar planos de teste para validar o ciclo de vida da assinatura, incluindo criação, renovação, suspensão e cancelamento de serviços;
   • Testar cenários específicos para 5G, como upgrades de velocidade, acréscimo de GB extras e mudanças de plano, garantindo que o sistema suporte a flexibilidade exigida pelo mercado Telco;
   • Realizar testes de integração e UAT (User Acceptance Testing) para assegurar que os fluxos de assinatura estejam funcionando conforme esperado e que todas as mudanças no ciclo de vida do cliente sejam refletidas corretamente;
7. Integração com Outros Módulos e Sistemas Externos.