Consultor Salesforce Tech Lead

Hospital Albert Einstein; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade única para se juntar a uma instituição de saúde reconhecida, atuando como Consultor Salesforce na definição e implementação de soluções inovadoras nas plataformas Health Cloud e Service Cloud. Este papel exige habilidades técnicas e interpessoais para colaborar com diferentes equipes e garantir a excelência nas entregas. Se você possui experiência comprovada em Salesforce e deseja fazer a diferença em um ambiente de saúde, essa é a sua chance.

Serviços

Assistência médica e odontológica

Vale alimentação

Licença paternidade estendida

Vale Transporte

Clube de Benefícios

Trabalho híbrido ou remoto

Qualificações

• Experiência comprovada em Salesforce Health Cloud e Service Cloud.
• Conhecimentos avançados em configuração e administração do Salesforce.
• Habilidades interpessoais para comunicação eficaz com stakeholders.

Responsabilidades

• Definir soluções técnicas e funcionais baseadas em requisitos de usuários.
• Realizar configurações e desenvolver customizações no Salesforce.
• Garantir integração entre Health Cloud e Service Cloud.

Conhecimentos

Salesforce Health Cloud

Salesforce Service Cloud

Apex

Lightning Web Components

Visualforce

Análise de negócios

Scrum

Formação académica

Certificações Salesforce

Descrição da oferta de emprego

Com mais de 60 anos de existência, a Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein ainda mantém uma premissa: inovar e crescer, sempre com excelência. Ajudamos a salvar vidas, difundir o conhecimento em educação, prevenção e inovação em saúde. Além da atuação em setores assistenciais, temos oportunidades na área de Inovação, Tecnologia, Pesquisa, Ensino, entre outras. Seguimos oferecendo qualidade, afirmando nosso compromisso com a Responsabilidade Social e com o propósito de levar uma gota de Einstein para cada cidadão. Valorizamos a diversidade e inclusão de todos os talentos e buscamos profissionais que compartilhem deste mesmo propósito!

Estamos em busca de um Consultor Salesforce para atuar como referência técnica e funcional na definição de soluções dentro das plataformas Health Cloud e Service Cloud, principalmente. Este profissional será responsável por compreender as necessidades dos usuários, traduzir requisitos de negócios em soluções eficazes e garantir a implementação técnica, incluindo parametrização, configuração e, quando necessário, desenvolvimento customizado.

Informações da Vaga

Unidade: Faria Lima - São Paulo (SP)

Jornada: 220 Hr/Mês | Seg à Sex

Responsabilidades

• Definir soluções técnicas e funcionais com base nos requisitos dos usuários e boas práticas da plataforma Salesforce.
• Realizar configurações e parametrizações no Salesforce, desempenhando funções típicas de um administrador da plataforma.
• Desenvolver customizações no Salesforce utilizando ferramentas como Apex, Visualforce e Lightning Web Components (LWC), quando necessário.
• Garantir a integração entre Health Cloud, Service Cloud e outros sistemas corporativos, utilizando APIs e outras tecnologias suportadas pelo Salesforce.
• Atuar como referência para boas práticas no uso das soluções Salesforce, promovendo eficiência e inovação.
• Colaborar com equipes multidisciplinares para garantir entregas alinhadas ao escopo, prazo e qualidade esperados.
• Participar de análises técnicas e estimativas para novos projetos e demandas.
• Identificar e implementar melhorias contínuas nos processos e nas funcionalidades das nuvens Health e Service.
• Produzir e manter documentações técnicas e funcionais das soluções implementadas.

Requisitos

• Experiência comprovada em Salesforce Health Cloud e Service Cloud, com capacidade de atuar tanto no nível estratégico quanto operacional.
• Conhecimentos avançados em configuração e administração do Salesforce, incluindo workflows, processos, validações, relatórios e dashboards.
• Experiência em desenvolvimento com Apex, Lightning Web Components (LWC), Visualforce e integrações via APIs.
• Habilidades em análise de negócios, coleta de requisitos e desenho de soluções baseadas na plataforma Salesforce.
• Experiência com ferramentas e metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban.
• Habilidades interpessoais para comunicação eficaz com stakeholders e equipes técnicas e de negócios.
• Certificações Salesforce (desejáveis): Salesforce Administrator, Salesforce Platform App Builder, Salesforce Health Cloud Accredited Professional ou Salesforce Service Cloud Consultant.

Diferenciais

• Experiência em projetos que integrem múltiplas nuvens do Salesforce.
• Conhecimento de outras soluções do Salesforce, como Marketing Cloud, Sales Cloud ou Experience Cloud.
• Familiaridade com ferramentas de CI/CD e DevOps no contexto Salesforce.
• Certificações adicionais em Salesforce ou em metodologias ágeis.

Einstein Benefícios – Compartilhando Bem-Estar

• Cuidados com a saúde: Programa Cuidar com serviços realizados no Einstein para promover a saúde e bem-estar dos colaboradores e dependentes, Clínicas Einstein, Telemedicina, Convênio Farmácia, Convênio Médico, Assistência Odontológica e Consultório Dental in Company.
• Bem-Estar: Wellhub (Gympass), TotalPass, Coral, Programa de Orientação Pessoal e SESC.
• Para você e sua família: Licença paternidade estendida, Seguro de Vida, Creche ou Auxílio Creche para mães ou pais com guarda legal, Auxílio para Filhos com Deficiência e Previdência Privada com taxa zero.
• Alimentação: Vale Alimentação, Vale Refeição ou Refeitório no local de trabalho.
• Mobilidade: Vale Transporte, Fretado, Estacionamento, Aplicativo de Caronas e Circular Metrô.
• Clube de Benefícios: Para economizar e obter vantagens nas compras de produtos e serviços de diversas categorias, como Beleza e Fitness, Comer e Beber, Compras, Cultura e Lazer, Educação Ensino Einstein, Turismo e muito mais.
• Programa Mais Conectados: Trabalho remoto nas modalidades Teletrabalho ou Híbrido conforme atividade e área de atuação.

**Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a convenção coletiva, unidade de trabalho e políticas vigentes.

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