CONSULTOR SALESFORCE HÍBRIDO | FUNCIONAL + TÉCNICO

Recrutei; São Paulo; Híbrido; BRL 120 000 - 180 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Revna está buscando um Consultor Salesforce Híbrido para atuar na sustentação e evolução da plataforma, combinando conhecimentos funcionais e técnicos. O profissional transitará entre as necessidades do negócio e as soluções técnicas, contribuindo para uma atuação ágil no atendimento às demandas.

As responsabilidades incluem atendimento de chamados, configuração e ajustes no Salesforce, criação de relatórios, leitura de código Apex e interface com clientes.

Qualificações

• Experiência em Salesforce com atuação funcional e/ou técnica.
• Conhecimento de administração e configuração da plataforma.
• Boa comunicação e facilidade para interação com clientes.
• Capacidade de transitar entre demandas funcionais e técnicas.
• Conhecimento básico ou intermediário de Apex é diferencial.
• Perfil analítico, proativo e com autonomia para resolução de problemas.

Responsabilidades

• Sustentação e evolução do Salesforce, atendendo chamados.
• Configuração funcional e ajustes na plataforma.
• Criação e manutenção de relatórios e automações.
• Leitura e entendimento de código Apex.
• Interação com clientes e áreas de negócio.
• Identificação de melhorias e oportunidades de otimização da plataforma.

Conhecimentos

Salesforce Administration

Salesforce Configuration

Apex basics

Client communication

Analytical thinking

Functional & Technical

Ferramentas

Salesforce CRM

Descrição da oferta de emprego

A Revna está buscando um Consultor Salesforce Híbrido para atuar em sustentação e evolução da plataforma, combinando conhecimentos funcionais e técnicos.

Buscamos um profissional que consiga transitar entre as necessidades do negócio e os aspectos técnicos da solução, contribuindo para uma atuação mais ágil e completa no atendimento às demandas.

Principais responsabilidades:

• Atuação em sustentação e evolução do ambiente Salesforce;
• Atendimento e análise de chamados;
• Entendimento das necessidades dos usuários e tradução em soluções na plataforma;
• Configuração e ajustes funcionais no Salesforce;
• Criação e manutenção de relatórios e automações;
• Apoio na análise e correção de problemas técnicos;
• Leitura e entendimento de código Apex;
• Interface com clientes e áreas de negócio;
• Identificação de melhorias e oportunidades de otimização da plataforma.

Perfil desejado:

• Experiência com Salesforce em atuação funcional e/ou técnica;
• Conhecimento de administração e configuração da plataforma;
• Boa comunicação e facilidade para interação com clientes;
• Capacidade de transitar entre demandas funcionais e técnicas;
• Conhecimento básico ou intermediário de Apex será um diferencial;
• Perfil analítico, proativo e com autonomia para resolução de problemas.

Buscamos profissionais com perfil multidisciplinar, seja um consultor funcional com conhecimento técnico em Apex ou um desenvolvedor com boa visão funcional e comunicação com o cliente.

Modelo de contratação: PJ
Necessário: CNPJ ativo