Consultor Negócios Pleno 6H | Higienopolis - Consolacao - Sp

buscojobs Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações em São Paulo busca atender e encantar os clientes em suas lojas. O profissional será responsável por identificar e oferecer produtos e serviços, garantindo a satisfação do cliente em um ambiente dinâmico. O candidato ideal deve ter Ensino Médio e habilidades de atendimento ao cliente.

Serviços

Benefícios flexíveis

Celular corporativo

Plano de previdência privada

Ambiente inclusivo

Dia de folga no aniversário

Programa de voluntariado corporativo

Responsabilidades

• Atender clientes no salão e balcão, identificando suas necessidades.
• Ofertar produtos e serviços visando a satisfação do cliente.
• Cumprir requisitos de saúde e segurança ocupacional.

Formação académica

Ensino Médio

Descrição da oferta de emprego

Overview

Loja Vivo - Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o nosso dia a dia. Somos responsáveis pela construção da marca, criação de campanhas publicitárias, desenho de experiências de uso, definição de ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes e desenvolvimento de canais de vendas como diferenciais competitivos. Contribuímos para crescer a base de clientes e receitas.

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo! Temos prazer em organizar a rotina administrativa e facilitar a operação da loja, através de uma experiência encantadora.

Responsibilities and assignments

Responsável por abordar o cliente no salão e no balcão, visando facilitar e agilizar o atendimento, identificar as necessidades de todos os clientes, incluindo atendimento personalizado de alto valor (Platinum e V) e pessoa Jurídica, e ofertar os melhores produtos e serviços com o objetivo de atender, vender, reter, encantar e fidelizar, superando os objetivos quantitativos e qualitativos. Realiza o atendimento básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e dúvidas sobre devices. Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional e participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional. Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar as boas práticas para gestão ambiental da companhia no dia a dia.

Requirements and qualifications

Ensino Médio.

Additional information

Veja o que ofereceremos

• Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de benefício (Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica). Para PCD não há coparticipação, Odontológica e Seguro de Vida.
• Celular corporativo: smartphone novinho para você.
• Plano de voz e dados ilimitado, com a melhor rede móvel e 5G da Vivo.
• Oferta exclusiva da Vivo com desconto em linha fixa, banda larga, TV e apps.
• Direito a Bônus ou PPR anual.
• Plano de Previdência Privada para o seu futuro.
• Subsídio para despesas com escola, creche ou babá (quando aplicável).
• Ambiente que respeita a sua personalidade e estilo, com possibilidade de autenticidade.
• Flexibilidade de horário.
• Day off para comemorar o aniversário.
• Participação em programa de voluntariado corporativo.
• Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino, descontos, certificações e cursos online.
• Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, com presença em mais de 17 países.
• Iniciativas de saúde física, emocional e social (#VivoBemEstar), com acesso a consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, entre outros.
• Todas as vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados, com cultura que valoriza diversidade. #VivoDiversidade
• #VemPraVivo

Sobre nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos para Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e sociedade, buscando um ambiente diverso e inclusivo, estimulando a criatividade e inovação. Implementamos metodologias ágeis e promovemos o desenvolvimento de um ambiente que apoia diferenças e a diversidade.

Conectamos milhões de acessos à internet e telefonia, oferecendo serviços de móvel, fixa e TV por assinatura com qualidade e confiabilidade. Acreditamos que a melhor experiência ao cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador. #VemPraVivo